ВЫ ВИДИТЕ ТО, ЧТО ВЫ ВИДИТЕ
Очень часто общаясь с руководителями компаний, я сталкиваюсь с тем, что они мне рассказывают о какой-то проблеме в компании и после того, как я их выслушаю, я задаю им всего на всего один вопрос: «И что вы думаете по этому поводу сами?»
И тут они мне сами выдают то, что они сами видят и у них даже есть решение их проблеме или ситуации.
Руководители и владельцы достаточно разумные, умные, смелые люди, которые действительно построили свой бизнес чаще всего благодаря их уму и способностям. Но часто им нужно бывает просто с кем-то поделиться их видением и просто поддержать.
Часто руководители на самом деле видят ситуацию в компании, особенно как ее решить или по крайне мере видят и могут представлять примерный план действий.
Но очень часто не могут принять решение по сотрудникам. Они знают, что он работает не эффективно, не делает столько, сколько от него ожидается и в целом другой бы сотрудник справлялся значительно лучше. Но продолжают оставлять данного сотрудника на посту и ничего не меняют.
Как пример, год назад я разговаривала с владельцем компании и рекомендовала ему уволить одного из его сотрудников, так как по всем показателям видно было, что он работает очень медленно, не делает того, что от него ожидается и в целом за него еще два сотрудника выполняют часть работы, потому что он не справляется, а чтобы работа не стояла и они могли выполнить часть своей работы, они делают работу за него. Да еще к тому же у самого сотрудника в семейной жизни было очень много проблем, о которых мне этот сотрудник рассказал. И эти проблемы уже тянутся годами, он с ними ничего эффективного не делает.
Теперь представьте сколько теряет компания, сотрудники, которые выполняют лишнюю работу находятся не в обмене и у них тоже «копится» недовольство и их эффективность тоже снижается вместо того, чтобы например заниматься продажами, они например выполняют работу логиста.
Так вот год спустя, этот сотрудник сильно повздорил с другим сотрудником и практически произошла драка. Только после этого его уволили. Сейчас в компании стало значительно спокойнее и на место данного сотрудника пришел другой эффективный и сообразительный.
Вывод здесь такой, что нужно немного больше смелости к тому, чтобы убирать не эффективный персонал и быть честным самим с собой и смотреть на коллектив в целом, чтобы было каждому члену команды комфортно, а не потому, что кого-то страшно или жалко уволить, потому что у него проблемы в семье… тут может пострадать весь коллектив и вся команда будет в состоянии чрезвычайного положения постоянно, так как они успевают делать работу и за себя и за другого, который к тому же постоянно драматизирует на посту и тормозит работу всей команды.
Если кому интересно, могу провести небольшой аудит и оценку персонала, чтобы разобраться «кто есть кто в команде» и убрать не эффективных и тормозящих работу. Более подробно о других кейсах напишу в следующих статьях. (Большей статей на моем канале)