Найти тему

Почему много отказов с рекламы в Яндекс Директ. Что делать?

Данная проблема волнует многих рекламодателей.

Но всегда ли стоит так сильно беспокоиться по поводу их количества? Поскольку относительной нормой для разных сайтов может быть разное их процентное соотношение. Если для сайта интернет-магазина нормой можно считать количество отказов и до 50%, для лендингов не более 35-40.

Сначала разберем, что может быть причиной высоких отказов.

Пример объявления в Яндекс Директ.
Пример объявления в Яндекс Директ.

1. Не релевантность рекламного объявления и посадочной страницы сайта. Логично, что стоит просто устранить эту ошибку, тогда количество отказов резко сократится.

2. Можно отсечь трафик с площадок, которые дают наибольшее количество отказов, которое вы видите в Метрике. Решение очень простое. Нужно отключить эти площадки.

3. Корректировка ставок относительно устройств. Если вы видите, что количество отказов относительно мобильных устройств крайне высокое, сделайте корректировку на снижение трафика по данному направлению.

Количество отказов по рекламируемым устройствам.
Количество отказов по рекламируемым устройствам.

4. Снижение трафика по целевой аудитории с делением по возрасту и полу. Решение проблемы, как и в первых двух случаях.

5. Просмотр отчетов Метрики по условию ключевых фраз. Те фразы которые являются мусорными и имею большое количество отказов, стоит отсечь, т. .е . отключить.

Так же хочу отметить, что проблемой может быть не только реклам, но и в посадочной странице с товаром или услугой. Возможно, товар настолько не ходовой, что его и не стоит продавать, либо ценовое предложение у вас настолько высокое, что ваш клиент не может себе его позволить и готов купить его у вашего конкурента.

На мой взгляд, не стоит так сильно концентрироваться на отчете в Метрике по позиции Отказов. Цена конверсионной цели куда важнее.

Только полноценный анализ в комплексе может позволить сделать достоверные выводы.

Низких вам ставок и больших конверсий!

С вами была, директолог Таисия Мешкова.

Мой ютуб канал: https://www.youtube.com/channel/UCQEjYDBNlpH7_8UrEQ6ZqQg

Сайт - directolog-online.ru

Cтраница ВК https://vk.com/meshkovataisiya