Работа официантом — одна из самых нервных. Нужно постоянно спешить, держать в голове много информации и при этом быть неизменно вежливыми с посетителями. На сайте Reddit официанты анонимно рассказали, что их раздражает в работе больше всего.
1. Они ненавидят, когда просят свежую картошку фри
Ночные работники сети Макдональдс очень раздражаются, когда их спрашивают о свежей картошке. Пользователь gunnry признался: «Меня беспокоит, когда клиенты требуют свежую картошку фри, притом что она и так была сделана минуту назад и всё ещё горячая. Многие посетители просят картошку без соли, главное — посвежее».
2. Они ненавидят, когда вы просите поменять рецепт
По словам пользователя Stalking_Panda, официантам доставляет огромную головную боль, когда клиент требует исключить ингредиент из блюда. Чтобы быстро готовить блюда, у поваров есть своя система. Когда посетитель просит взять хлеб от одного сэндвича, а начинку от другого, это рушит всю работу. Повара ужасно злятся и срывают свою злость на официантах.
3. Они ненавидят, когда вы жалуетесь
Речь идёт о жалобах на те вещи, которые официант не в силах изменить. Сотрудник сети мексиканских ресторанов Chipotle рассказал об одной такой истории. Женщина жаловалась на то, что стейк выглядел плохо. Ей нужна была хорошая прожарка мяса вместо стандартной средней. Работник пытался объяснить, что стейки готовятся заранее, а перед подачей карамелизируются, но ей было всё равно — она считала мясо отвратительным.
4. Они ненавидят, когда вы их торопите
Пользователь SaulKarath говорит, что не стоит напоминать работникам о скорости. Они постоянно спешат по умолчанию. «Раньше я работал в фастфуде. Я понимаю, что такое быстрая еда. Пожалуйста, не торопите официантов».
5. Они ненавидят, когда вы орёте без повода
Официантам часто достаётся ни за что. В сети ресторанов Dairy Queen один из официантов в религиозный праздник пожелал клиенту счастливого дня и сказал, что Иисус любит его. Клиента это взбесило, и он наорал на официанта. От этой сцены неприятно было всем присутствующим.
6. Они ненавидят, когда вы трогаете стёкла
Сотрудница сети Chipotle призналась, что ей не нравится, когда клиенты опираются на витрину, чтобы посмотреть на лежащую еду. Они размазывают грязь, а некоторые из посетителей делают это почти каждый день.
7. Они ненавидят, когда вы непоследовательны
Один из посетителей ресторана попросил переделать буррито, потому что не может есть молочные продукты. А затем он попросил добавить в одно из блюд сметану. Это очень разозлило работника ресторана, который написал про это под ником mountchichi.
8. Они ненавидят, когда вы не можете быстро сделать заказ
Об этом пожаловался работник Pizza Hut. Он возмутился тем, что некоторые клиенты спрашивают о составе блюд, когда это всё детально написано на сайте. В это время другие люди пытаются дозвониться, чтобы сделать заказ, но у них это не получается из-за занятой линии.
9. Они ненавидят, когда вы жалуетесь на температуру блюд
«Если вы не съедите заказ в Taco Bell в течение 10 минут после приготовления, то еда остынет. Как-то раз я получил суровый звонок от клиента, который жаловался, что его еда остыла, когда он вернулся домой. Клиент живёт в 72 км от ресторана», — поделился болью willdagreat1.
10. Они ненавидят, когда бесятся ваши дети
Пользователь Sviodo рассказал, как ему пришлось убирать мусор за детьми, которые хлопали кулаками об пакетики с кетчупом, чтобы посмотреть, как далеко он улетит. В это время родители были рядом и наблюдали за этим процессом.