Найти тему
Игорь Кретов

Позвонили со "службы безопасности Сбербанка". Но я их сразу раскусил

Номер карты вам сказать? Ага, конечно!
Номер карты вам сказать? Ага, конечно!

Я не очень люблю звонки с незнакомых номеров. Они обычно не сулят ничего хорошего. Вот и в этот раз стою за компьютером (я работаю стоя) и на телефоне высвечиваются неизвестные цифры входящего звонка. Я тяжело вздыхая беру трубку и по первым словам пытаюсь понять, что же от меня требуется в этот раз.

"Игорь Олегович?" , спрашивает голос молодого человека в трубке. "Да", отвечаю я. И до того момента, как собеседник еще не представился я уже понимаю, что звонит не кто-то из моих друзей, чей номер я не успел вбить в новый телефон. Да и судя по официальному тону - звонок из какой-то организации.

"Я звоню из службы безопасности Сбербанка", - продолжает парень. Так, ну значит либо они хотят выяснить по поводу моих поступлений на карту с Ютуба, но там у меня все чисто, я налоги плачу. Либо это мошенники. Жду дальнейшего развития событий.

Собеседник начинает объяснять, что с моей карты недавно произошло списание средств но они пометили эту операцию, как подозрительную. Операция заморожена, но чтобы ее отменить им нужно знать мой номер карты или какого-то финансового договора (название не запомнил). В общем пройти верификацию. Понимаю, что это мошенники, но мне же интересно, как они будут себя вести.

Я ему говорю, что не буду сообщать номер своей карты. На вопрос почему - отвечаю, что не уверен, что он сотрудник банка. Он начинает доказывать, что ведь звонит он с официального номера (на самом деле это непонятный номер). Я ему говорю, что номер то не 900, а он мне парирует, что 900 это только у колл-центра.

В общем диалог заходит в тупик, я ему говорю, что пока в банке не удостоверюсь, что он реально их представитель, то ничего не сообщу. В итоге кладу трубку. Пишу в банк, но у них сейчас не работает онлайн поддержка. Ищу сведения о номере в Интернете, там пишут, что это мошенники.

Специалисты "Сбера" похоже ушли на каникулы.Вместо них общается робот, который отвечает только на популярные вопросы.
Специалисты "Сбера" похоже ушли на каникулы.Вместо них общается робот, который отвечает только на популярные вопросы.

Самое интересное, что парень говорил очень уверенным и бодрым голосом. Таким говорят либо люди абсолютно уверенные в своей правоте, либо люди вообще без совести. Да и парень довольно молодой, я это заметил по проскальзывающим ноткам голоса.

Но я уже давно знал про этот "развод". У меня знакомую с танцев так обманули. Но у нее все кончилось очень плохо - ей позвонили и сказали, что ее сведениями завладели мошенники и хотят снять деньги. Чтобы спасти все сбережения нужно перевести их на "страховую ячейку банка".

Ее конечно же попросили назвать номер карты и трехзначный код. Но поскольку этот код рекомендуется никому не сообщать, то нужно будет назвать эти цифры роботу после звукового сигнала. Она поверила. Но это еще не самое плохое. Дальше ей предлагают, раз все деньги заморожены пока оформить кредитку. Она опять соглашается. Ей привозят на следующий день эту кредитку с овердрафтом.

Этот, якобы, "менеджер" названивал ей чуть ли не каждый день. В результате вывел все деньги и с этой кредитки, потом уговорил ее взять просто кредит с большим кэшбеком. Иначе, говорил он, те деньги, что заморожены уже не вернутся. Этот кредит он в итоге тоже перевел на "защищенную ячейку". Когда до знакомой дошло, что она попала в руки к мошенникам, то она конечно побежала в банк и в полицию.

В полиции заявление приняли, а вот в банке деньги вернуть не смогли. Сказали, что она сама лично вводила номера карт и переводила деньги. Ее история кажется не очень правдоподобной, ну не может же человек три раза! перевести все свои деньги жуликам и ничего не заподозрить! но на самом деле она очень доверчивый человек. Чересчур доверчивый.

Да что говорить, моя родственница как-то отдала пришедшим в гости цыганам все ценности, потому что "ой, вижу порча на тебе". Ну и что это? А это социальная инженерия в действии. На своем примере однако я вижу, что если предупрежден, значит вооружен.

P.S. специалисты Сбербанка ответили в ВК и подтвердили, что это был мошенники.

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи и ставьте нравится.