Перед каждым человеком рано или поздно встаёт вопрос о ремонте дома, квартиры или другого помещения. И, конечно, никто не хочет переплачивать там, где можно получить результат дешевле.
Я расскажу как и где можно сэкономить заказчику, основываясь на своём опыте проведения строительно-ремонтных работ.
Постоянно общаясь с разными клиентами, я сделал вывод, что абсолютное большинство заказчиков не готовы переплачивать, а скорее наоборот хотели бы сделать подешевле. "Лишь бы чисто и аккуратно", " лишних денег нет", "на мой век хватит", "а можно подешевле?"... - именно такие запросы я слышу чаще всего.
В этой статье, я расскажу как не заплатить дважды за одну работу, с чего начинать и как не ошибиться при выборе мастера.
Мы не будем рассматривать ремонт по проекту и ремонт от профессиональной строительной фирмы. Конечно, это самый надёжный вариант, но и самый дорогой. А вот обращение в фирму среднего и дешёвого сегмента, подразумевает под собой переплату в 1,5 - 2 раза, просто за договор и фантомную гарантию на работы. Так как работают в таких фирмах обычные мастера с улицы, которые часто даже не имеют отношения к самой фирме. А договор и гарантия, к сожалению, часто ничего не значат. Конечно, бывают исключения.
И так, мы решили искать мастера сами, напрямую.
Самый надёжный способ - рекомендация! Друзья, родственники, знакомые, коллеги - возможно кто то посоветует вам хорошего специалиста, опираясь на свой опыт работы с ним. Если же такого специалиста среди вашего круга общения нет, то будем искать сами.
Сайты и доски объявлений дадут вам большой список кандидатов.
Экономить можно не только деньги, но и время. Поэтому часто можно отказаться от сотрудничества уже по телефону. Задавайте вопросы. Вам важно знать кто будет делать, как будет делать, чем будет делать, как быстро или долго и во сколько это обойдётся.
Если мастер может назвать сумму за ремонт по телефону( без замера) или не может назвать расценки на отдельные виды работ - мы отказываемся.
Если мастер утверждает, что у него много бригад, все специалисты, большой опыт - мы отказываемся.
Если мастер не располагает к себе, не заинтересован в сотрудничестве, пытается скорее закончить разговор - мы отказываемся.
Если мастер не способен проконсультировать по основным видам материалов и хотя бы кратко обозначить условия работ - мы отказываемся.
Так мы с вами отсеем посредников, которым, так же как и фирме могли бы заплатить ненужный процент. А так же мастеров не имеющих большого опыта работ и опыта общения с заказчиком.
А вот если мастер не попадает под эти пункты и готов выехать на замер, но приступить к работе готов только через несколько дней или недель - это хороший знак. Но важно помнить про пункты выше, так как и плохой специалист может быть завален работой.
Пришло время замера. У хорошего специалиста обязательно будет при себе измерительный инструмент, блокнот, и расценки(прайс-лист). Хоть опытный мастер знает цены на все виды работ наизусть, наличие прайса показывает заказчику, что мастер не называет цены "из головы".
А вот наличие ИП и договора, показывает скорее степень ответственности гражданина перед государством, чем мастера перед заказчиком. Но лишним, всё же, не будет.
Спрашивайте обо всём, что может вас заинтересовать. Расскажите подробно о том, как вы видите ремонт и выслушайте варианты решения, поставленных задач.
Хороший мастер не попросит купить вас инструмент для какого либо вида работ. За исключение расходного материала. Таких как:
- свёрла, диски
- вёдра,тряпки
- укрывная плёнка.
Не будут лишними и фото сделанных работ. Но помните - плохая фотография с хорошим ремонтом, лучше хорошей фотографии из интернета. Обычно у мастера есть фото не только готового объекта, но и фото процесса работ.
После замеров и расчётов, поинтересуйтесь о финансовой стороне вопроса. Вам важно знать не только сколько и за что вы заплатите, но и когда. Нужно понимать, что некоторые этапы работ, могут добавиться уже в процессе. Но опытный мастер, обязательно предупредит, что такие работы могут появиться.
Например, после демонтажа плитки выяснится нужно ли выравнивать стены,после снятия обоев будет видно требуется ли зашпаклевать дыры. И т. д.
Вы знаете цену,примерные сроки начала и окончания работ. Осталось выяснить процесс закупки материалов.
Я предлагаю три варианта для своих заказчиков.
1. Я пишу подробный список,заказчик сам занимается закупкой.( при этом считаю своей обязанностью консультировать заказчика по возникающим во время закупки вопросам по телефону).
2. Я считаю примерную стоимость материалов, беру деньги и сам занимаюсь закупкой.( покупаю исключительно в строительных магазинах, для возможности предоставления нормальных чеков, а не бумажек с рынка).
3. Вместе с заказчиком отправляемся в магазин. При таком варианте время тратит и мастер и заказчик,но страх того, что мастер может обмануть уходит.
Помните, что выбор чистовых материалов всё равно ложиться на плечи заказчика. Мастер должен только проконсультировать по вариантам и видам материалов.
Как выбрать материалы для своего ремонта я опишу в своих следующих статьях.
Так же мы разберём ещё более дешёвый вариант. Ремонт своими руками. Я поделюсь своим опытом. Расскажу как клеить обои, укладывать плитку, заменить смеситель и многое другое.
Спасибо каждому кто дочитал до конца! Буду рад ответить на ваши вопросы.