Этот вопрос совершенно искренне задают клиенты, которые раньше никогда не пользовалась собственной газовой котельной.
Разумеется читать инструкцию, которая идет с котлом, никто, по старой русской традиции не будет, пока что-нибудь не сломается.
И клиент потом с удивлением обнаруживает, что в этой инструкции есть список работ по обслуживанию его котла, которые никогда не делались.
Причём, эти работы должны производиться не когда всё накрылось тазом - а регулярно, как замена масла в машине.
То есть - должно производиться техническое обслуживание
Для нормальной и долгой работы вашего котла его нужно как минимум раз в год (или хотя бы раз в 2 года) обслужить.
Особенно это актуально для настенных котлов с их маленькими теплообменниками.
Учитывая, что во многих регионах договор на сервисное обслуживание - это просто бумажка, за которую платят деньги, но никакого обслуживания фактически не происходит, становиться понятным отношение владельца котла к такому “обслуживанию”.
И договор часто заключают только на обслуживание газовой плиты и счетчика газа. Для газоснабжающей организации - этого достаточно.
А если ломается импортный котел, то клиента отправляют в магазин, где он его покупал.
Занавес!
Из-за такого отношения большинство импортных котлов эксплуатируют до того момента, пока он работает, потом пытаются починить.
И если не получается - меняют на новый.
Но есть способ лучше.
И значительно дешевле.
При покупке котла лучше самому уточнить, есть ли в вашем городе сервисный центр по ремонту вашего котла, и самому заключить с ними договор на обслуживание.
Тогда по всем проблемам с котлом вы сможете обратиться в сервис и вам оперативно починят котел.
И еще один важный момент: гарантия на котел действует только при наличие договора на сервисное обслуживание и сервисник должен пройти обучение по ремонту котлов данной марки. Тогда при гарантийном ремонте котла все расходы на ремонт компенсирует производитель котла.
Рекомендуем заключить договор, в который обязательно входит плановое сервисное обслуживание котла раз в год, тогда ваш котел вряд ли неожиданно выйдет из строя и прослужит значительно дольше.
Качественное обслуживание котла ( например ежегодная промывка теплообменников и регулировка газовой арматуры) позволят сэкономить как на расходе газа, так и на расходах на покупку нового теплообменника или котла.
Заключив договор на нормальное обслуживание вы получите:
- оперативный ремонт вашего котла
- реально действующую гарантию на котел
- увеличение срока службы вашего котла по причине регулярного обслуживания
- выполнение требований Новатэка
- отсутствие проблем с поиском запчастей
- техническое состояние как у нового котла (не будет перерасхода газа)
- снижение почти до нуля внезапных поломок
А относиться к котлу как к телевизору (поставил и забыл) себе дороже, он все-таки требует к себе периодически внимания.
Больше полезных статей в нашем блоге: https://my-teplo.ru/articles/
