Вспомните ситуацию у дверей кабинета, когда кто-то туда заходит под предлогом: «Мне просто спросить!» 😉 С одной стороны – нарушать порядок плохо. С другой – действительно бывают случаи, когда нужно срочно получить мнение врача, а возможности записаться и долго ждать в очереди нет.
Да и часть вопросов скорее организационные. Например, вы сомневаетесь и не знаете, с чего начать лечение. Или не можете оценить, насколько на самом деле экстренная ситуация с зубами. Запутались в результатах анализов. Или боитесь, что при живой консультации не получите внятного ответа – а ведь придется потратить время и средства, чтобы попасть к врачу! И это особенно актуально сейчас, когда в Москве введен строгий пропускной режим.
Да, сейчас будет немного рекламы. Но это действительно очень полезная и важная информация! Причем для всех жителей нашей страны. 👉 Мы запустили возможность общаться с врачом по видеосвязи – это, по сути, стоматологический кабинет прямо в онлайн-пространстве. Благодаря новейшим TeleDent-решениям вы можете побеседовать с реальными врачами–специалистами клиники совершенно бесплатно и в удобное для вас время, не выходя из дома. А в чем еще плюсы дистанционного общения? Читайте дальше.
Читайте ниже в статье:
- Какие вопросы стоматолог может решить удаленно и с чем к нему обращаться?
- Если боль острая, чем поможет врач онлайн?
Онлайн-связь со стоматологом очень актуальна сейчас, когда передвижения по городу ограничены в связи с пандемией коронавируса COVID-19. Хотя клиники уже вернулись к прежнему режиму работы, мы прекрасно понимаем, что меры самоизоляции все еще в силе. И вы можете справедливо опасаться выходить из дома. Но ведь проблемы с зубами, увы, не исчезли! Самое время заняться их решением – разобраться, насколько острый у вас случай, а также проработать план на будущее, когда ситуация в стране станет спокойнее.
Как это работает?
Представьте, что вы звоните кому-либо по видеосвязи через Skype или WhatsApp. У TeleDent-связи тот же принцип. Для общения понадобится минимум оборудования – компьютер, планшет или обыкновенный смартфон с камерой и выходом в интернет. Но, в отличие от популярных мессенджеров, беседа идет по выделенному каналу через наш собственный специальный портал – чтобы полностью защитить от третьих лиц информацию о вашем здоровье.
Что касается самого разговора, то это такая же встреча с врачом, как если бы вы пришли на обычный прием. Никаких чашек чая около монитора и неформального общения с нашей стороны. 😁 Все уважительно и официально.
Конечно, онлайн видео-чат не может до конца заменить очную консультацию – поставить точный диагноз на основании лишь устной беседы физически нереально. Но дистанционно врач может собрать у вас подробную историю болезни, посмотреть фото и снимки (при наличии) – и с высокой степенью точности определить до 70% стоматологических проблем. А значит, вы получите четкие рекомендации и пошаговый план, что делать дальше.
С какими вопросами врач может помочь удаленно?
- У вас болит зуб, и вы не знаете, что делать. Боль может быть разная: сильная, слабая, ноющая, при накусывании, наступать временами, разливаться по челюсти, простреливать в ухо или быть в одной точке, отзываться на температуру еды, локализоваться в недавно вылеченном зубе и т.п. Врач определит, где может быть источник боли, и даст инструкции, что делать дома и когда идти в клинику.
- Вы потеряли один или несколько зубов. А может, вообще все – и устали от старых протезов. Вам нужно подобрать наиболее подходящий вариант имплантации/протезирования, как по состоянию здоровья, так и по средствам.
- У вас воспалилась, зазудела или отекла десна или есть другие проблемы со слизистыми – язвочки, ранки, посинение, непонятные уплотнения, убыль края десны и оголение корней зуба. Может, есть кровоточивость, пусть даже периодическая и небольшая. И вам совершенно непонятно, кто и как это лечит.
- Вам не нравится внешний вид ваших зубов. Вы хотели бы исправить их форму, высоту или изменить оттенок, но не знаете, что будет лучше – брекеты, виниры, профессиональное отбеливание и т.п.
- Вы уже начали лечение – прошли консультацию и готовитесь к следующему шагу, но у вас появились дополнительные вопросы, которые вы забыли задать врачу при личной встрече. При этом у вас нет возможности снова приехать в клинику.
- Вы уже прошли лечение, но вас беспокоит, все ли в порядке с заживлением, или вы хотите уточнить, когда вам в следующий раз нужно появиться в клинике (например, для перепротезирования).
А что делать с резкой болью? Как стоматолог поможет дистанционно?
Конечно, врач не сможет вылечить через монитор. Но он и не бросит вас без помощи в острой ситуации – вы получите четкое руководство, как снять боль и облегчить свое состояние до того момента, когда вы сможете обратиться в стоматологию лично. Согласитесь, это эффективнее, чем мучиться, терпеть дискомфорт, наугад принимать лекарства и читать разрозненные советы в интернете, не зная, помогут ли они вам.
Важно! Терпеть боль и экстренное состояние не нужно! Медицинские клиники, в том числе частные стоматологии, сейчас имеют право работать в полном объеме в соответствии с п.4 Указа Президента №239 от 02.04.2020, несмотря на карантин! Если вам нужна помощь, обязательно сходите на прием к врачу!
Почему общение с врачом в Smile Online – это удобно?
✔️ Вы сэкономите время и средства. Не придется отпрашиваться с работы, ехать по пробкам, покупать билеты на поезд или самолет только ради консультации – поговорить с врачами через видео-чат можно оперативно, в удобное время, не выходя из дома, дачи или офиса.
✔️ Легкое подключение из любой точки мира. Вам достаточно компьютера, планшета или телефона с камерой и возможностью выхода в интернет. А инструкции по подключению очень простые.
✔️ Ситуацию рассматривает эксперт, а не оператор колл-центра или консультант. А еще это гораздо точнее, чем искать ответы на вопросы по противоречивым статьям в интернете или советоваться с друзьями. Видео-прием ведут сертифицированные врачи – те же, что лечат в реальности.
✔️ Личное знакомство. На основании онлайн-встречи вы сможете заранее понять, доверяете ли вы врачу и хотите ли у него лечиться в будущем.
✔️ Возможность онлайн-диагностики. Если у вас есть рентген-снимки и результаты анализов, то по ним врач может составить для вас несколько предварительных планов лечения – и вы приедете на прием подготовленными.
✔️ Подсчет стоимости лечения. Кроме того, что врач установит источник проблемы, он также даст вам полную картину о ценах и подскажет, на чем можно сэкономить без ущерба для здоровья.
✔️ Забота онлайн на расстоянии. А если вы уже проходите лечение, то TeleDent-решения дают вам возможность получить расшифровку анализов, скорректировать курс медикаментов или убедиться, что после лечения все идет нормально, – просто свяжитесь с лечащим врачом, когда вам это нужно.
✔️ После онлайн-беседы к лечению вы будете готовы на совершенно другом уровне – взвесите все плюсы и минусы, сравните предложения, будете иметь четкое представление о дальнейших шагах.
Технологии телемедицины только начинают развиваться в нашей стране. И мы решили сделать такие онлайн-встречи со специалистами Smile-at-Once совершенно бесплатными для всех, точно так же, как и наши очные консультации и диагностику. Даже если вам «только спросить». 😉 Наша задача – дать вам наиболее полную информацию о проблеме, а не заработать на ваших страхах и желании побыстрее избавиться от дискомфорта. Мы хотим, чтобы вы делали осознанный выбор, когда планируете лечение. А средства, которые вы сэкономите на подготовке, вы сможете вложить в собственное здоровье.
Как попасть на личную онлайн-беседу с врачом?
Все подстраивается под вас. Например, в Smile-at-Once это очень просто – вам нужно позвонить по нашему единому номеру или связаться через сайт, отметив, что вам нужна онлайн-встреча с врачом. Далее оператор поможет вам выбрать удобное время и подключиться. В назначенный момент врач выйдет на связь.
Интересуетесь миром стоматологии? Вам будет интересно!
- Сможете ли вы ухаживать за имплантами? Вопрос с подвохом.
Оставайтесь с нами! Подписывайтесь на наш дзен-канал, ставьте 👍 за полезный материал и читайте наши подборки на тему стоматологии. Рассказываем честно, интересно и объективно!
Информация подготовлена врачами клиники Smile-at-Once.
Записывайтесь на бесплатную консультацию и диагностику: 8 (495) 540-50-42.