"Начну свой рассказ с примера из жизни…
В первый раз, когда Егор пришел к нам в клинику, и его мама, и детский стоматолог быстро поняли, что путь к здоровым зубам будет нелегким. Егору всего-то пять лет, а 6 молочных зубов уже нуждаются в лечении. В первое посещение решили ограничиться профессиональной чисткой зубов – для знакомства. Во второй раз Егора привел папа. Он переживал не меньше сына. Если чистка шла с уговорами, то как вылечить пульпит? Егор не спешил идти в кабинет. И шепотом признался, что «когда-то давно» уже был у врача, и щечку «больно тянули». Таких детей стоматологи называют «с опытом».
Хороший детский стоматолог – это уникальный специалист: врач, психолог и воспитатель в одном лице.
В «Веронике» обучению врачей уделяется особое внимание. Опытные специалисты приходят к нам сначала на роль помощника, ассистента стоматолога. Мы обучаем не только медицинским стандартам работы, но и философии приема детских пациентов.
Главное правило – воспринимать ребенка любого возраста как уникальную личность, внимательно относиться к желаниям, опасениям и эмоциональному состоянию маленького пациента. Детские стоматологи делают все возможное, чтобы завоевать доверие ребенка.
В клинике есть возможность прийти на адаптацию перед лечением. В обстановке игры, общения, праздника дети узнают как устроена клиника, как работает доктор. Каждый ребенок самостоятельно проводит осмотр, считает зубы и делает профессиональную чистку игрушечному «Зубастику». На консультации доктор и ассистент показывают ребенку инструменты, внимательно слушают его вопросы, делают все, чтобы посещение стоматолога с самого начала ассоциировалось как у ребенка, так и у его родителей только с положительными эмоциями.
Для создания комфортной атмосферы лечения в наших клиниках есть надежное средство– кислородно-азотная седация. В игровой форме ребенку показывают и рассказывают, как надеть маску и дышать через нее. Через несколько минут после первых вдохов ребенок расслабляется, свет и звуки воспринимаются им приглушенно, и доктор начинает лечение. Седация способствует усидчивости ребенка – соответственно, увеличивается время, которое он может провести в кресле более спокойно. Достаточно нескольких минут, чтобы газ выветрился из легких после окончания процедуры. Седация не заменяет местную анестезию, а увеличивает ее эффект.
В ситуациях, когда требуется лечение нескольких зубов или стоматологические манипуляции невозможно провести под местной анестезией, либо с применением кислородно-азотной седации, рекомендуют медикаментозный сон (более знакомая слуху родителей «общая анестезия»)
..Так вот, мы договорились с Егором, что, если он будет помогать доктору и вылечит все зубы, я напишу про него в журнале.
Приятный итог: Егор уехал со здоровыми зубами, а я выполнила свое обещание".
Дербина Марина Леонидовна, психолог сети стоматологических клиник для детей «Вероника»