Сегодня поделюсь своим опытом.
На первой работе я занимала должность продавца-консультанта в книжном магазине. Вряд ли когда-нибудь это забуду. Первое что я тогда отметила про себя — это отношение старших продавцов и заведующей магазина к новичкам. Не знаю насколько это статусно быть старшим продавцом, но судя по тому, как они на меня смотрели и с какой надменностью разговаривали следующей их ступенью в карьерной лестнице должна быть должность "Царь над холопами".
Я не понимаю прикола, ты просто зарабатываешь на пару тысяч больше, и тебе могут доверить ключи от Ferrari........Шучу, конечно же ключи от магазина и теперь ты должен будешь вставать на пол-часа раньше, чтобы его открыть.
В общем на новичков скидывают работу все, кому не лень, аргументируя это тем, что тебе нужно набираться опыта, а сами тем временем, в подсобке делают себе бутерброды и пируют. Не знаю как у вас, но у меня они реально ели вне-обеденное время, могли уйти покурить и не сообщить об этом.
Очень часто я в зале оставалась одна, выполняла 1000 и 1 дело, которое поручили, но я была не вечной, и поэтому, когда был наплыв покупателей вызывала в рацию кого-нибудь на помощь. Честно, в эту рацию я быстрее бы вызвала покойников с того света, чем своих коллег. Не знаю то-ли у меня рация плохо работала, то-ли они свои выключали. Поэтому мне приходилось бежать через весь зал в кабинет и выкуривать их оттуда. И только тогда с легкой походкой и улыбкой на лице в бой вступали старшие продавцы.
Бывали дни, когда клиентов почти не было. За весь день могло зайти человек 5, и то их наверное сквозняком задуло к нам. И я уже товар приняла, ценники расклеила, порядок на стеллажах навела, срок годности на товарах проверила и все — стою у кассы. Присесть за весь день нельзя, только в обеденный перерыв, в телефон тоже нельзя, общаться с другими продавцами можно, но так, чтобы это было не заметно. Поэтому стоим и размышляем о проблемах грядущих.
Работая продавцом я впервые увидела насколько много странных людей живут рядом с нами. Кто стоял у стеллажа и пялился в одну точку минут 20, кому надо было подобрать карандаш, который бы никогда не кончался, кому нужна была ручка определенного оттенка черного, кому книга о том, как стать властителем мира и еще много других.
Воруют ли продавцы товары? Зависит от человека и от компании. Не знаю насколько жизненно необходим краденый товар продавцу, но очень часто фирмы сами позволяют у себя украсть. У нас например, после смены проверяли сумки и чеки, если мы что-то покупали в нашем магазине. И то, кто-то умудрялся пронести книги с собой. Не всегда выгодно стащить что-нибудь с работы, потому что недостачу потом могут повесить на всех работников и придется отдавать часть зарплаты.
1 Часть: https://zen.yandex.ru/media/id/5c3f8ac1a3352000adce19b9/prodavcy-ili-raby-ch1-5e94cf455171d3396eba39e8
Делитесь своим опытом работы в комментариях.