Это крик души, или просто тема на "поболтать" :) Ну, пойдём по порядку. Как вы все знаете, года два назад ( или уже три?) появилась возможность электронно оформить полис ОСАГО. И до сих пор люди никак не могут привыкнуть к новшеству. Это менталитет такой у нас, что все новое в штыки воспринимаем? И именно сейчас, в период самоизоляции, этот вопрос стоит крайне остро. Я не говорю сейчас о пожилых людях, у которых нет возможности получить полис на электронную почту, и негде его распечатать. Вот пример: звонит клиент, объясняем, что в нынешних условиях мы вам готовы все оформить дистанционно, ехать никуда не надо, самим данные заводить не надо, оплатили полис по ссылке, получили его по почте и распечатали! Да его теперь даже распечатывать необязательно. Нет, надо ехать за бумажкой. Говорю - распечатайте его , та же самая бумажка. Нет, нужна красивая розовая. Приходится идти на поводу и принимать клиентов лично :) Есть версия, что люди бояться того, что полисы поддельные. Так и блан