На сегодняшний день в Российской Федерации все больше и больше случаев обращения к психологу на фоне коронавирусной инфекции. Чаще всего в службы звонят пожилые люди или женщины.
Данную новость сообщил Зураб Кекелидзе (внештатный секретарь центра психиатрии в Москве).
"За 1 сутки на горячую линию обратилось 96 человек. Это много по сравнению с тем, что было ранее. К сожалению, тенденция роста звонков повышается с объемом зараженных в стране. Вы не думайте, что звонок составляет 10 - 20 секунд. Каждый, кто позвонил, проходит некий диалог. Психологам необходимо выслушать человека, поговорить с ним, разъяснить ситуацию в целом. Наша задача: понять, что тревожит наших людей. Психология сохранит их физическое здоровье.
Основная проблема - проявление чувства тревоги. Люди преклонного возраста звонят для того, чтобы просто пообщаться и убить время на самоизоляции. При этом их, естественно, волнует будущее.
Также много звонков поступает в целом от женщин, у которых есть маленькие дети (это где-то 15-20%). Они консультируются со специалистом по вопросам защиты детей (как повысить эффект защиты, как НЕ заразиться и тому подобное).
Мы отвечаем всем, стараемся помочь. Но если объемы будут продолжать расти, нам также нужна помощь. Считаем, что также выполняем ответственную работу, ведь отвечаем за духовную составляющую каждого человека".