Продолжаю серию публикаций ,историй , которые случились , непосредственно с моим участием .)
На этот раз речь пойдет о магазине сети Летуаль.
Очень не часто захожу в магазины этой категории ,но нужно было купить средство после бритья... Короче так или иначе-оказался там.
Было это в конце 2018 года ,перед самым Новым годом, в конце декабря.
Уже выбрал свою покупку , оплатил её на кассе и собирался уходить из магазина ,вдруг услышал звук разбитого стекла ... оказалось ,девушка разбила туалетную воду ,как оказалось , стоимость 5000 рублей...
Девушка явно выглядела очень расстроенной и на мой взгляд ,-растерялась.К ней тут же подбежали два продавца и охранник . Услышал фразы ,,Ну как же так неаккуратно ",, Пройдёмте к кассе наверное,вам стоит оплатить покупку.Вы же оплатите её?".То есть-явное давление шло на девушку.Скажем так -мягкое , но давление. Девушка просто растерялась ,но глаза едва ли сдерживали слёзы. Переглянувшись с одной дамой (другим покупателем) - мы явно поняли друг друга ,и решили девушке помочь.Подойдя непосредственно к месту события,я обратил внимание ,что коробки с туалетной водой стоят на самом краю прилавка и тесно прижаты друг к другу...То есть, любое ,мало _ мальски неосторожное движение и упасть может даже не одна туалетная вода ,а целый ряд. В разговор вошла и дама ,которая уверенно заявила , что долгое время работала в торговле и ,,Прекрасно знает ,что товар расставлен просто ужасно ,с такой расстановкой любой покупатель в зоне риска что либо разбить".
Тут и девушка ,,отошла от шока "и робко сказала,что она ,,случайно задела флакон с туалетной водой , так как он стоял на самом краю прилавка и просто соскользнул"...
Видя ,что взять ,,нахрапом" оплату с растерянной девушки не удалось ,что есть ненужные"свидетели и по факту защитники (в лице меня и дамы)-охранник недовольно буркнул -,,Будем составлять акт о не вынужденной потери"...
Это ,конечно, заняло ещё какое то время ,девушка подписала какие то бумаги ,что она сделала это случайно и неумышленно ,так как флакон стоял неудобно...
Мы с дамой стояли рядом ,,до победного",хотя нам и намекнули пару раз ,что пора бы нам и удалиться...
Девушка очень благодарила нас,явно было видно,что эти 5000 рублей для неё приличная сумма ,хотела кофе нас угостить...Но и я ,и дама отказались от этого предложения.)Хотя, может быть и зря)-Но это уже совсем другая тема и история)
Очень интересны Ваши мнения и комментарии . Почему так повели по отношению к девушке охранники и продавцы Летуаль?
Ведь наверняка у них есть функция списывания товара под такие форс мажоры ...На месте этой девушке может оказаться любой из нас. И товар может разбиться- от копеичной бутылки лимонада ,до дорогущего планшета или телефона...
Только вначале пути на Яндекс Дзен.
Буду благодарен Вашим лайкам и подписке.Будет интересно!)