Всем привет. Сегодня хочу опять вернутся к теме закрытия границ. И прояснить ситуацию, что делать с турами забронированными у туроператора.
Первым делом сразу хочу сказать, у кого туры после 1 июля. Сейчас нет смысла бежать в агентство за аннуляцией или переносом. Многие туроператоры выставляют фактически поненные затраты в размере 100 %. И после окончания тура в течении 60 дней, вы можете подать на минимизацию ФПР.
Поэтому лучше всего ждать начала путешествия, июльские и позже заявки думаю все улетят.
Тем у кого туры должны были состояться в апреле. Также туры май и июнь, ТО предлагают переносы на другие более поздние даты. Но у всех туроператоров разные условия. Практически у всех ТО единогласное правило, что переносится сумма оплаченная на момент оплаты. Так как платежи в рублях проходят по курсу евро, то для многих выгодно.
Так например, стоимость тура по прайсу сейчас 82000 тысячи рублей это на сегодня 1000 евро. А вы оплачивали в январе 2020 г. 70000 рублей, что по курсу было 1000 евро.
Соответственно, вы сейчас можете выбрать любой тур по прайсу в районе 82000 рублей.
Теперь опять к условиям переноса у туроператоров:
Участвуют заявки, аннулированные со стороны туроператора в марте и апреле, а также заявки с заездами в ближайшие месяцы – май и июнь, далее по запросу.
Акция распространяется на пакетные туры с чартерной перевозкой (исключение Куба, Доминиканская Республика, Мексика, Вьетнам, Шри-Ланка, туры GDS, Dynamic packages, групповые туры (свыше 25 чел.) или индивидуальные. Сохраняется стоимость заявки без дополнительных услуг, все доп. услуги и обязательные доплаты будут рассчитаны исходя из новых параметров тура.)
Участвуют все города вылетов (чартер или блоки).
В заявках должны сохраняться: весь состав участников тура из первоначального заказа, отель, тип размещения, тип номера, тип питания и продолжительность тура, а также должен оставаться изначально выбранный тип перелета чартер или блочная перевозка.
При нарушении данного условия заявки не будут рассматриваться.
Все дополнительные услуги и обязательные доплаты будут рассчитаны исходя из новых дат тура дополнительно.
Предложение действует для стран:
Испания – заявки на заезды с 14.03.20 по 30.04.20 возможно переносить на период с 01.09.20 по 31.10.20, заявки на заезды с 01.05.20 по 01.11.20 можно перенести по тем же параметрам на лето 2021
Андорра – заявки на заезды с 14.03.20 по 31.03.20 возможно переносить на любые даты, начиная с 16.01.2021
ОАЭ – заявки на заезды с 01.04.20 по 15.05.20 на любые даты, кроме заездов, попадающих в период с 25.12.20 по 05.01.21
Кипр – заявки на заезды с 01.05.20 по 31.10.20 возможно переносить на любые даты летнего сезона 2020 с 01.05.20 по 31.10.20 или на те же даты, что в забронированной заявке, но на летний сезон 2021 с 01.04.21 по 31.10.21. Перебронирование через создание нового заказа
Турция – (Анталия, Даламан, пока за исключением отелей TUI Premium) - заявки на заезды c 01.04.20 по 31.05.05 возможно переносить на период с 16.10.20 по 15.12.20
Тунис – заявки на заезды с 01.04.20 по 31.05.20 возможно переносить на период с 01.10.20 по 31.10.20
Греция – (отели сетей Aldemar и Grecotel) – перенос под запрос (заявки на заезды с 20.04.20 по 31.05.20 можно перенести на период с 01.06 по 31.10 со скидкой РБ)
Таиланд – заявки на заезды с 01.03.20 по 15.05.20 возможно переносить на период с 01.10.20 по 30.11.20
Черногория – заявки на заезды с 01.05.20 по 31.05.20 возможно переносить на период с 01.09.20 по 31.10.20 или на те же даты, что в забронированной заявке, но на летний сезон 2021
Хорватия – перелет через Пулу, заявки на заезды с 01.05.20 по 31.05.20 возможно переносить на период с 05.09.20 по 31.10.20 или на те же даты, что в забронированной заявке, но на летний сезон 2021
Мы предлагаем Вам по заявкам в Турцию (Анталия и Даламан) перенос на более поздние даты заездов по той же стоимости, без доплат!
Заявки на заезды с 01.03.2020 по 31.03.2020 можно перебронировать на любую другую дату в период с 19.10.2020 и до окончания полетной программы 2020 года по той же стоимости.
Заявки на заезды с 01.04.2020 по 20.05.2020 можно перебронировать на любую другую дату в период с 12.10.2020 и до окончания полетной программы 2020 года по той же стоимости.
Заявки на заезды с 21.05.2020 и далее можно перебронировать на любую другую дату до окончания полетной программы 2020 года БЕЗ ДОПЛАТЫ!
Пропишите в заявке желаемую дату переноса заезда с указанием Акции.
Важным условием является сохранение первичных параметров тура: отель, тип размещения, тип номера, количество ночей, тип питания и на тех же туристов.
Акция действует только для заявок с датой бронирования до 25.03.2020.
В акции участвуют пакетные туры и с наземным обслуживанием, кроме туров на регулярных рейсах
Срок действия акции до 30.04.2020.
Не теряйте свой отдых! Если вы забронировали тур в Coral Travel на даты вылетов с 01.03.2020 по 31.10.2020, и ваша бронь все еще активна или была аннулирована в период с 01.02.2020 и позднее, вы можете восстановить или перенести дату вылета по той же стоимости заявки.
Условия акции:
В акции участвуют все города вылетов.
По условиям акции, перенос даты вылета активной или восстановленной заявок, должен сохранять первоначальные параметры: отель, тип размещения, тип номера, тип питания, количество ночей, количество туристов с сохранением как минимум одного туриста с идентичными данными.
Активные в онлайн или аннулированные заявки по всем направлениям, кроме Таиланда, Вьетнама, ОАЭ, Мексики, Доминиканской Республики и Кубы, с перечисленными ниже периодами вылетов, могут быть изменены или восстановлены по той же стоимости, согласно условиям акции, на следующие периоды вылетов:
a. Дата вылета аннулированной заявки с 01.03.2020 по 30.04.2020
• Возможен любой период вылетов с 15.10.2020 по 20.12.2020 или с 10.01.2021 по 31.05.2021
b. Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 01.05.2020 по 31.05.2020
• Возможен любой период вылетов с 01.06.2020 по 20.06.2020 или с 20.09.2020 по 20.12.2020 или с 10.01.2021 по 31.05.2021
c. Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 01.06.2020 по 30.06.2020
• Возможен любой период вылетов с 01.06.2020 по 20.12.2021, кроме Новогодних дат с 21.12.2020 по 09.01.2021
Активные в онлайн или аннулированные заявки по направлениям Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Мексика, Доминиканская Республика и Куба, с перечисленными ниже периодами вылетов, могут быть изменены или восстановлены по той же стоимости, согласно условиям акции, на следующие периоды вылетов:
a. Дата вылета аннулированной заявки с 01.03.2020 по 31.03.2020
• Возможен любой период вылетов с 01.05.2020 по 20.12.2020 или с 01.03.2021 по 30.06.2021
b. Дата вылета активной или аннулированной заявки с 01.04.2020 по 30.06.2020
• Возможен любой период вылетов с 01.05.2020 по 20.12.2020 или с 01.04.2021 по 30.06.2021
Акция не распространяется на заявки, забронированные на регулярной авиаперевозке, Only hotel, туры по России и СНГ.
Сoral Travel оставляет за собой право изменять условия акции.
Туроператор ANEX Tour предлагает перенести туры с вылетом в мае с сохранением стоимости на период с 1 июля по 31 октября 2020 г. Предложение доступно для всех пакетных туров на базе чартерного перелета. На заявки наземного обслуживания, туров по России и другим направлениям с перелетом регулярным рейсом (GDS) перенос не распространяется.
Направления, участвующие в СПО: Турция, Тунис, Греция, Кипр, Испания, Таиланд, Вьетнам, Болгария, Черногория, Доминикана, Куба и Мексика.
Перенос без изменения стоимости доступен для туров с чартерным перелетом:
с вылетом в период с 28.04 по 31.05 на любые даты с 01.07 по 31.10.2020
с вылетом в период с 01.03 по 27.04 на любые даты с 01.10 до 10.12.2020
По направлению Турция предлагается список отелей с особыми условиями переноса. Для перебронирования и уточнения условий по конкретным отелям, необходимо обращаться в агентство, где приобретался тур.
У анекса перенос июньских заявок в большинстве отелей без доплат с 01.09.2020 по 31.09.2020. По таблице смотреть
Пока Библиоглобус и Пегас Туристик не дал официальной информации по условиям переноса.
Ещё возможно депонировать средства у туроператора до 31.12.2021г. Но лучше для туриста чтобы эта была заявка, депозит все таки не стоит делать. В любом случае обстановка изменится, и все улетят.
Ну а если аннулировали тур, расторгли договор с агентством? Рассчитывайте на получение возвратов с ФПР не раньше полгода.
Хотя юристы сейчас многие говорят обратное, но никто бесплатно заявление, претензии не делает что то. У всех свои цели.
Чем трепать нервы и силы, дождитесь своего тура, не поверю что вы никогда не полетите к морю. Ну пусть не май это будет, а октябрь.
Так что ждём, всегда за чёрной полосой идёт белая.
Пишите в комментариях, что вы сделали с несостоявшимся отпуском.?
Спасибо за просмотр статьи
За лайки и подписку буду благодарна 😊
Ps. Пегас тоже написал условия.
Изменение периода проживания без доплат
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании, мы ежедневно наблюдаем за эпидемиологической ситуацией в мире и надеемся, что она нормализуется в ближайшее время, и с этим будут сняты запреты, которые не позволяли туристам совершать запланированные путешествия.
Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 01.03.2020 по 30.06.2020 года, на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия). При этом:
если путешествие планировалось в период с 01.03.2020 по 31.05.2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 28.09.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.03.2021 по 31.05.2021 года;
Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 01.04.2020 по 30.06.2020 года, на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия). При этом:
если путешествие планировалось в период с 01.04.2020 по 31.05.2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 28.09.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.04.2021 по 31.05.2021 года;
если путешествие планировалось в период с 01.06.2020 по 30.06.2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 25.08.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.06.2021 по 30.06.2021 года.
Мы, как и прежде, подтверждаем, что как только иностранные государства откроют свои границы для наших туристов, а власти Российской Федерации разрешат международное авиасообщение, все обязательства, которые были приняты нашей компанией, в том числе обязательства по переносу сроков совершения путешествия на более поздний срок, а также обязательства по депонированным денежным средствам будут исполнены нашей компанией в полном объеме согласно выдаваемым сейчас гарантийным письмам.
Компания PEGAS Touristik гарантирует, что туристы смогут воспользоваться депонированными денежными средствами для приобретения тем же туристам туристских продуктов под товарным знаком PEGAS Touristik - в срок до 31.12.2021.
Мы искренне благодарны за то, что Вы выбрали нашу компанию, надеемся, что в будущем впечатления об отдыхе с туроператором PEGAS Touristik будут только положительные.
Ps. Дополнительные условия по туроператору TUI от 18.04
Новые условия по переносу заявок по направлению Турция
18.04.2020
1. Заявки с заездами с 01.04.20 по 31.05.20 возможно перенести без доплат на определенные периоды в сезоне Лето 2020. Ниже вы можете найти таблицу с отелями, где указаны возможные даты для переноса.
2. Заявки с заездами с 01.04.20 по 31.05.20 в отели, не указанные в списке, возможно перенести на любые даты в сезоне Лето 2020 по актуальным ценам поиска тура.
3. Все заявки на Лето 2020 можно перенести на следующий сезон 2021 без доплат, при условии сохранения параметров тура (отель, даты тура, продолжительность).