В сети появилась информация о том, что Рокетбанк закрывается. Не последнюю роль в этой истории играет Тинькофф. Одни клиенты поспешили закрыть счета, другие решили подождать в надежде успеть использовать накопленные рокетрубли или получить компенсацию. Что происходит на самом деле, и как лучше поступить?
Компания QIWI решила свернуть деятельность Рокетбанка из-за его убыточности. Об этом сказано в финансовом отчете за 2019 год. Однако волноваться не стоит. В любом случае деньги не пропадут, счета и вклады застрахованы Агентством по страхованию вкладов. Закрытие Рокетбанка будет происходить постепенно, QIWI планирует завершить процесс к концу 2020 года. Переломить ситуацию сможет только крупный инвестор, который купит проект. Найдется ли такой — неизвестно.
Что изменилось для клиентов?
Изменения коснулись в первую очередь тарифов, из-за чего с 1 апреля пользоваться картой стало не так выгодно. Стоимость ежемесячного обслуживания дебетовой карты — 390 рублей для тарифа «Уютный космос» и 590 рублей для пакета «Открытый космос». Но если оформить перевод зарплаты на счет в Рокетбанке, обслуживание карты будет бесплатным. Тем, кто оформил статус самозанятого, платить за обслуживание тоже не придется. Не будут платить ежемесячный тариф и те, кто совершает в месяц покупок больше, чем на 50 000 руб. или имеет общий остаток на счетах от 100 000 руб. С 24 апреля сменится программа лояльности. Вклад в Рокетбанке открыть теперь не получится, для тех, кто успел это сделать раньше — условия не меняются.
Как закрыть карту и счет в Рокетбанке?
QIWI выбрала стратегию ликвидации, при которой клиенты уйдут сами. При этом на сайте Рокетбанка открыто заявили, что планируют продолжать работу вплоть до последнего клиента.
Для закрытия счета и блокировки карты нужно связаться со службой поддержки в чате, сообщив о своих намерениях. Это можно сделать на сайте или через мобильное приложение. Предварительно нужно вывести с баланса все средства любым удобным способом. Закрыть счет в Рокетбанке с выводом накопленных процентов также возможно.
Что будет с рокетрублями?
Хорошая новость для тех, кто продолжает пользоваться картой, — бонусы сохранятся. После 24 апреля рокетрубли «сгорят» только у тех, кто за последние 6 месяцев не совершил ни одной операции по карте, при этом остаток на счете — менее 5 000 руб.
Если сумма накопленных рокетрублей не позволяет использовать их для покупок, можно воспользоваться предложением от Тинькофф. Для этого до 25 мая нужно оформить карту Tinkoff Black, до 31 мая потратить от 10 000 рублей и вернуть накопленные рокетрубли по курсу 1 балл = 1 рубль. Таким образом Тинькофф Банк готов вернуть до 2 500 руб. на карту.
Воспользоваться предложением можно перед тем, как закрыть карту Рокетбанка, и если вы уже это сделали. Тинькофф вернет рокетрубли, «сгоревшие» после 24 апреля, если успеть оформить Тинькофф карту до 25 мая 2020 года и выполнить все условия.