Статья про то как я заказывал доску для кровли и что из этого вышло.. Предупрежу сразу статья носит несколько негативный характер, но буду максимально обьективен.
Обычно для своих строительных нужд я закупал доску на ближайшей строительной базе, т.к. обьем был невелик и разница в стоимости доставки перекрывала разницу в стоимости материала,но в последний раз качественной доски у них не было, материал был с синевой. Синева или грибок, это уже пораженная древесина, которая на дом не пойдет, как ее не обрабатывай лоска уже заражена, ничего не сделать. Недобросовестные продавцы древесины могут за день перед отгрузкой обработать синюю доску отбеливателем для древесины и в обнаружите брак только спустя несколько дней.
Я решил поискать доску в другом месте....
Что касается строительства, при поиске поставщиков материалов, я сначала интересуюсь отзывами своих соседей/друзей которые уже заказывали и из этого списка уже выбираю. Таким образом отсекаются откровенные бракоделы и кидалы это уже снижает риски остаться без денег и без материалов.
Таким путем я остановился на одной фирме, ее достоинства на тот момент:
- Близкое ко мне расположение
- Лояльная стоимость доставки, дешевле чем у стороннего подрядчика
- рекомендации соседа, к чьему мнению я доверяю
- наличие терминала (возможность получить кэшбек при оплате картой)
Недостатки:
- Цена выше, чем других поставщиков
В телефонном разговоре девушка менеджер феерично рассыпалась в описании какая у них прекрасная доска, что никакого грибка у них в помине нету на их доске, тк опилки тщательно сметаются после распиловки, да и вообще доска уже почти сухая. Что только они так заботятся о доске, в общем "лучший лес в городе".
Я согласился, пусть дороже, но у меня на крыше будет “лучший в городе лес”. Еще по акции предложила выполнить антисептирование у них за 500 руб/м3 + стоимость антисептика. Хорошо я не согласился! Объясню позже почему.
А теперь реальность. Из 75 досок 17 оказались совсем негодные. Там был и грибок и 2х сторонний обзол, пару досок были сухостойные(трухлявые), одна вообще пополам сломалась пока мы их разгружали, это доска 150х50.
Самое что меня задело- это эти ОПИЛКИ. Они были везде!! Такое ощущение что я заказал опилки, а доски так в довесок. Это наверно было самое обидное, после рассказов менеджера, о том как они тщательно обметают каждую досочку.
ВЕСЬ брусок 40*50 оказался покрыт черным грибком!!
Брус 100*100 оказался по большей части либо кривой, либо с перепадом в толщине около 1.5 см.
Единственное за что могу сказать хорошего об этой фирме, после получения материала, только то что они не сильно возмущались когда я им отправил их лес обратно!
Но я потратил свое лично время перебирая эти материалы, выгружая и загружая машину некондиционным материалом. Кроме извинений никакой компенсации естественно не было.
А теперь представляете что бы было если бы я заказал антисептирование у них?
Я бы получил тот же плесневелый материал, только обработанный пигментирующим антисептиком и догнивал бы у меня над головой.
Поэтому никогда не заказывайте антисептирование у производителя! У них всегда есть материал 3 го сорта который нужно куда-то девать. Только личный контроль на всех этапах. Забыл упомянуть про доставку, важный момент! если бы я не заказывал доставку у поставщика то было бы куда сложнее выполнить возврат материала так как грузят ее либо погрузчиком либо краном, а значит о дефектах я узнал бы только при разгрузке на участке. А значит возврат и довоз материала производился бы своими силами.
Резюме: Даже когда вам посоветовали, когда вы платите дороже рыночной цены, всегда сомневайтесь и заранее проговорите возможные моменты и форс мажоры с поставщиком, чтобы определить ответственность,перед тем как сделать заказ. Надеюсь мой негативный опыт окажется вам полезен.
Сажите, что сделали бы вы оказавшись в такой ситуации? Случалось ли с таким сталкиваться?
Напишите пожалуйста в комментариях.