...и достигать успеха в общении с окружающими.
Сегодня одним из важнейших навыков для современного человека является умение налаживать контакт и успешно выстраивать взаимодействие с окружающими. Поговорим о том, как просто и эффективно наладить контакт с другими людьми, вызвав симпатию и доверие.
Один из наших древнейших глубинных инстинктов - определение исходящей от другого человека угрозы. Этот механизм настолько развит и отработан, что людям необходимо несколько сотых секунды для того, чтобы подсознательно оценить степень исходящей от другого человека угрозы и в соответствии с этим принять решение о том, можно ли ли идти с ним на контакт и доверять ему.
Преодолеть чувство неловкости
Всем знакомо чувство неловкости, возникающее при общении с незнакомым человеком. Преодолеть его и упростить процесс коммуникации как для себя, так и для собеседника можно простым способом: искренне улыбаться, приветственными жестами и открытой позой продемонстрировать свои добрые намерения.
Осознать важность жестов и позы
Что касается жестов или невербальной коммуникации, то она чрезвычайно важна. Закрытая поза - скрещенные на груди руки, перекрещенные ноги - вряд ли поспособствуют эффективному налаживанию коммуникации.
Также усложнит общение блуждающий взгляд или взгляд куда-то в сторону от собеседника. В то же время долгий зрительный контакт может доставить ему дискомфорт - взгляд "глаза в глаза" не должен длиться дольше трех секунд, иначе он может быть расценен как агрессия.
Доверие и положительные впечатления от общения с Вами у собеседника вызовут открытая поза с демонстрацией внутренней стороны рук, улыбка и незначительное подражание - "отзеркаливание". Однако и с этим нужно быть осторожным и знать меру, иначе подсознание также неявно подскажет собеседнику, что "что-то тут не так".
Уметь слушать
Важно позволить собеседнику начать говорить и поддерживать его желание продолжать речь - слушать не перебивая, кивать, периодически смотреть в глаза, демонстрировать заинтересованность. Это позволит Вашему собеседнику довольно быстро почувствовать себя комфортно, ощутить свою значимость - это основа вашего взаимного доверия. Для того, чтобы сохранить и закрепить это чувство, важно научиться выслушивать собеседника до конца, не перебивая его.
Также нужно дать человеку возможность рассказать о себе и своих мыслях, дать раскрыть свою личность (что даже может повысить его самооценку). Помогут в этом правильные и заданные собеседнику вовремя вопросы: о его мнении, оценке или отношении к чему-то.
Это лишь несколько эффективных методов налаживания контакта и установления доверия с другими людьми. Помните, что человек - существо социальное, и ему нужен собеседник. Будьте благодарным слушателем и эффективным собеседником - и успех в процессе налаживания социальной коммуникации у Вас в кармане.
_____________________________________________________________________________________
Если Вам интересно и нравится то, что я делаю - подписывайтесь на канал, жмите "палец вверх"!
До новых встреч!