Такой вопрос довольно часто возникает у наших клиентов. Что ж отвечаем - да, является.
Пользовательское соглашение - это собирательное название для целого ряда документов, которые могут быть как разрозненными, так и оформленными в единый документ, именно так и названный - пользовательское соглашение.
Пользовательские соглашения часто называют условиями использования, правилами пользования, соглашением об использовании и т.п.
По своей сути же любое пользовательское соглашение безусловно является договором.
Поскольку веб-сайт является компьютерной программой, то любое пользовательское соглашение в любом случае будет отчасти лицензионным договором, поскольку в нем всегда определен сам объект интеллектуальной собственности, который лицензируется - веб-сайт, и указаны способы его использования.
Кроме того, закон допускает безвозмездность лицензионного договора на компьютерную программу, который заключается в упрощенном порядке.
А именно в таком - упрощенном - порядке заключается лицензионный договор под видом пользовательского соглашения в отношении веб-сайта - в момент начала его использования.
Кроме того, пользовательское соглашение может содержать в себе и массу других договоров и сделок.
Например, самым частым является включение в пользовательское соглашение элементов договора оказания информационных услуг.
Пользовательские соглашения интернет-магазинов могут содержать в себе все условия договоров купли-продажи товаров и оказания услуг по их доставке.
Итак, делаем выводы - пользовательское соглашение это всегда договор. В первую очередь лицензионный договор на веб-сайт, а потом уже на договор оказание услуг или какой-нибудь еще. Надо это помнить и понимать, что его нарушение повлечет абсолютно такие же последствия, как нарушение любого бумажного договора.