РСА сообщает, что за прошлый год суды взыскали со Страховых компаний на 20% меньше накладных расходов. Объясняется это эффективной работой института финансового омбудсмЕна.
Напомним, что если у вас возникли разногласия с вашей СК, то перед судом вы должны будете обратиться к омбудсмену. Помимо того, что эта практика действительно разгрузила суды, она снизила и выплаты по накладным расходам более чем на 3,5 млрд. Накладные расходы – это штрафы, оплаты экспертиз, компенсация морального вреда и т.д.
Автовладельцы могут обращаться к финансовому омбудсмену бесплатно, и получить быстрый ответ (15 дней). Однако, для третьих лиц – автоюристов обращение стоит 15 000 р. независимо от результата, а шансы по статистике 50/50 и рассматривать его будут не 15 дней, а 30. Платность этой процедуры естественным путем сократила кол-во обращений от лиц выкупающих права требований возмещения по ОСАГО.
Еще одним факторов влияющим на уменьшение суммы выплат по накладным расходам можно считать саму процедуру подачи обращения (подробнее тут). За первые два месяца из 8,4 тыс. обращений, только 2,7 тыс. были рассмотрены омбудсменом, остальные вернули заявителям обратно, т.к. был нарушен претензионный порядок. Но эта ситуация исправляется, а повторное обращение – бесплатно.
Страховые от этого нововведения уже выиграли, надеемся, что и автолюбители не проиграли.