Я проработала там около четырёх месяцев и решила идти дальше, оставив за спиной и пот, и слёзы, и радости жизни продавца-консультанта.
В разных частях Санкт-Петербурга имеются магазины сети Καρι – где-то они больше, где-то меньше; какие-то из них прибыльные, а какие-то едва держатся на плаву. В последние рабочие дни меня часто отправляли в один магазин в центре города, из которого уволился весь персонал (дело не в руководстве и не отношениях – тот магазин был франшизой долгое время, где работники имели график 2/2, а ни как в обычных магазинах Καρι 5/2, и проценты начислялись иначе). Из разных точек отправляли продавцов-консультантов, чтобы те наводили там порядок и пытались продавать залежавшийся товар. То время было самым лучшим для меня – потому как две недели, которые было необходимо отработать оплачивались только по ставке (никаких продаж я не делала).
Как я упомянула выше, обычный график продавца-консультанта в магазинах данной сети – 5/2 – это чередование утренних и вечерних смен (с 10 утра до 7 вечера; с 1 дня до 10 вечера). Некоторым принципиален график 2/2 – свободное время, возможность подработать на стороне, а кто-то согласен и пять дней подряд ходить на свою любимую работу.
Работа продавца-консультанта подразумевает собой помощь с выбором товара для клиента, работа с электронными заказами, переоценка товара (практически каждую неделю; бывает и чаще), разборка товара по зонам (у каждого продавца-консультанта есть своя личная зона, за которую он отвечает головой: чистота, правильная расстановка товара (ещё есть специальные методы расстановки товара, если того с избытком или наоборот)), протирание витрины и по мелочи.
По заработной плате: если ты крутой продавец – будет тебе счастье. Средняя з/п – около тридцати. Что привлекательно для студентов – можно устроится на пратаймера (почасовая оплата; главное отработать определенное количество часов; есть ограничения). В целом – это около пятнадцати тысяч, если отработать около ста часов.
По форме – обычные фирменные сиреневые футболки, низ чёрный, удобная закрытая обувь.
В нашем магазине текучки не было, – все сидели на своих местах: во-первых, неплохой коллектив, во-вторых, нормальная зарплата, которая переводится на карту практически без опозданий (хотя первые два месяца у меня было что-то странное; после двух месяцев всё стабилизировалось), в-третьих, расположение – близко к дому. Я ушла из-за того, что мне неуютно работать в большом коллективе, плюсом продавец из меня так себе, – и меня ничто не держало.
Ещё – часто воруют. За мои пять месяцев работы было очень много случаев, когда люди умудрялись своровать обувь – без палева (всё, что украдено – вычитается из з/п всего коллектива, как и инвентаризация).
Некоторые случаи, которые мне рассказывали или происходили на моих глазах:
- люди переобулись, закинули свою старую обувь за стеночку и вышли из магазина, как ни в чём ни бывало;
- провозили обувь в нижнем отделении коляски;
- брали вещь, клали к себе в сумку и хотели ускользнуть (на моих глазах так одного человека не русской наружности схватила девушка кассир).
Καρι – магазин для среднего класса и обувь здесь разная: как качественная, так и залежалая. Часто приходили одни и те же клиенты, – хвалили товар, говорили, что постоянно обуваются именно в наших магазинах. Но были и ворчливые люди. На вкус и цвет (и качество) товарища нет.
Что мне нравилось на этой работе?
- работать в подсобке – разбирать сумки, клеить ценники, разбирать и ставить защиту на ремни (вместе с пратаймером);
- искать интернет-заказы – человек делает заказ, а ты его ищешь по всему залу – особая запара с сумками;
- работа с сумками – это действительно, как найти иголку у стоге сена, но возможно;
- опыт – были разные моменты: когда хотела уйти спустя три месяца; когда приходила не в ту смену, которая у меня стояла (график отправляли в мессенджере, а у меня нет привычки постоянно там зависать); знакомства;
- социализация – это была моя первая работа, где нужно было общаться с разными людьми: от преподавателей до очень странных персонажей (была одна странная клиентка, которая кричал на всех мужчин матом и переодически гавкала).