Человек устроен так, что всегда пытается логическим образом объяснить все происходящее вокруг. Если логически объяснить не получается, в голове звучит «Error 404». Почему людям важно находить причинно-следственные связи во всем происходящем? Необходимость поиска человеком логики в происходящих событиях объяснена в теории структурного баланса Хайдера — когнитивистской теории, которая входит в один из теоретических подходов к исследованию массовых коммуникаций в психологии. Теория структурного баланса Хайдера объясняет поведение человека его стремлением к сбалансированности и потребностью поиска причин для объяснения поведения другого человека. Центральная идея этой теории заключается в том, что когнитивная структура человека не может быть дисгармоничной и несбалансированной. Люди всегда стремятся привести внутренний и внешний мир в гармоничное состояние. При конфликтах, логической непоследовательности событий и противоречиях в субъективной картине мира человека происходит дисгармония