Всем привет!
Меня зовут Анфиса, я nail-мастер и на этом канале я рассказываю о маникюре и нелегкой судьбе мастера😅
Мне будет очень приятно, если вы поставите лайк и подпишитесь на мой канал, это мотивирует меня писать больше интересной информации:)
Наверное многие работники сферы обслуживания привыкли к правилу, что клиент всегда прав?
Но я хочу не согласиться, порой на маникюр приходят люди, которые устраивают не простые проверки на прочность и стальные нервы. Ведь все мы люди и каждого можно довести до своей точки кипения, я и мои коллеги не исключение 😅
Так что же бесит мастера маникюра?
Учителя
- Меня очень раздражает клиенты, которых я называю «я лучше знаю». Такой человек приходит на маникюр и дергает тебя буквально по любой мелочи, которую ты даже ещё не делал или не делал вовсе.
Ведь клиент же лучше знает, хочу вас огорчить, девочки, не зря мастера учатся маникюру на специальных курсах, если вы такие не заканчивали, то вряд ли вы знаете как лучше выполнять тот или иной этап.
А уж тем более не стоит судить не готовый результат, он в любом случае вам вряд ли понравится.
Домоседы
- Это тот тип людей, которые очень упорно уговаривают сделать маникюр с выездом на дом. НЕТ, НЕТ И ЕЩЁ РАЗ НЕТ! Почему? Я могу вечно рассуждать на эту тему.
Чаще всего такую услугу просят девушки, живущие за городской чертой, так вот у меня сразу в голове картинка, как я со своим маникюрным столом подмышкой, аппаратом, кучей лаков, двумя лампами и прочим оборудованием трясусь где-то в маршрутке. И смешно и плакать хочется.
А если не тащить все это с собой, то мне вам за обеденным столом кутикулу резать? А выравнивание на глаз проверять?
Проблемы с пунктуальностью
- Чрезмерная пунктуальность или наоборот ее полное отсутствие тоже не вызывает положительных эмоций.
Порой записи стоят друг за другом и если вы опаздываете больше чем на 15 минут, я просто не успею сделать вам маникюр.
Тогда почему же нельзя приехать раньше? Я планирую своё время и дела заранее, чтобы вовремя все успеть и если вы приедет заранее я тоже не смогу вас принять.
И в первом, и во втором случае четко оговоренное время всегда будет четко оговорённым временем.
Безответственность
- Есть люди, которые записываются и просто не приходят, даже не отменив запись. Вопрос « зачем так делать?» до сих пор остаётся открытым. У меня как-то была клиентка, которая опоздала на 1,5 часа и только потом отменила запись. Не надо так 🙅🏼♀️
Грызуны кутикулы
- Девочки, зачем вы это делаете? Вредные привычки на то и вредные, чтобы от них избавляться, и мы с вами достаточно взрослые люди, чтобы быть в состоянии это сделать.
Почему меня так раздражают грызуны кутикулы? Потому что такие люди могут быть счастливыми обладателями инфекций, так как кутикулу если грызть, то прямо в мясо и конечно же ничем не обрабатывать.
Чаще всего на маникюр приходят уже с ранками и тогда у меня в голове вопрос, как аккуратно обработать заросшие руки с кровящими участками. Это практически невозможно. Скорее всего вам будет больно, а виновата буду я🤷♀️