Всем привет! Вы на канале Веселый работяга.
Сегодня расскажу о работе в салоне сотовой связи изнутри, вместе сделаем выводы, кому стоит туда идти работать и насколько это привлекательная работа.
Первый день в роли стажёра.
Работал я в городе, который по численности населения походил на поселок городского типа. Поэтому стажировка проходила прямо на торговой точке (в крупных городах это скорее всего происходит где то в офисах).
Продажами в первый день я не занимался, мне дали несколько папок набитых файликами в которых сдержалась вся информация (как продавать, техники продаж, сравнения техники, и общая информация по "железу")
Настало время продавать.
После недели обучения я стал полноценной "боевой единицей" и мне присвоили должность продавца-консультанта.
Тут все мои прежние понятия об этой работе изменились в корне.
Все продавцы обязаны подходить к каждому человеку, который переступил порог магазина, если человек пришёл "просто посмотреть", ты обязан стоять возле него все время, пока он не поинтересуется или не уйдет из магазина.
За этими моментами пристально следят из офиса по камерам, если же ты отклонился от регламента, то тебя ждет штраф.
К продаваемой технике ты обязан предложить кучу "сопутствующего" товара. Как говорил тренер, к телефону можно предложить флешку, чехол, симкарту и даже спутниковую тарелку!
У меня это никогда не укладывалось в голове, а если клиенту она не нужна, то предложить, чтобы он купил ее родственникам или знакомым!
Короче это был полный бред!
Каждый день выставляются планы продаж, которые в буквальном смысле мотивируют тебя продавать или же ты останешься с маленькой зарплатой, так как она полностью зависит от твоих продаж.
Тех кто хорошо продает, обычно переводят на более проходимые и прибыльные точки.
Выносят мозг со всех сторон.
На этой работе нервы постоянно на пределе, так как с одной стороны давит начальство, подгоняет выполнять планы, с другой стороны клиенты которые не всегда довольны компанией.
Причем высказывают свое недовольство продавцу! Вместо жалобной книги. За четыре года работы в этой сфере много раз приходилось вызывать охрану, чтобы вывели откровенных буянов.
Есть люди которые просто приходили раз в неделю, смотрели на витрины, но никогда ничего не покупали (видимо от недостатка общения).
От таких клиентов ты просто теряешь деньги, ведь в это время другие клиенты просто уходят, пока ты стоишь с ним минут 40 и разговариваешь на отдалённые темы.
Итоги моей работы.
В конце своей карьеры я дослужился до директора магазина (это тот же самый продавец, только обязанностей намного больше, а зарплата почти такая же).
Заработок в 50000 тысяч был, но не каждый месяц, зарплата прыгала от 20 до 35 тысяч в основном, но тут все зависит от продаж и от точки на которой работаешь.
В итоге идти туда можно активной молодёжи, без личной жизни, потому что работа занимает львиную долю времени. А в зарплате нет стабильности.
