Вам нравится то, что вы каждый месяц видите в счетах по оплате ЖКХ? Мне – нет!
И моим соседям – нет. И коллегам. И всей моей родне. Есть вообще кто-то, кто считает, что тарифы нашего жилищно-коммунального хозяйства оправданы и справедливы? Ну, кроме самих работников ЖКХ?
Большинство не понимает, на что уходят деньги. Откуда такие суммы? Попробуем разобраться.
За что мы платим?
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги везде разные и везде завышены. Когда-то представитель ФАС сказал, что граждане переплачивают 100% себестоимости услуг ЖКХ. Почему, никто так и не объяснил.
Основная переплата идет за горячую воду. Горячая вода получается из холодной воды и тепла, выделяемого тепловиками. Цена кубометра равна стоимости этих производных.
Ставка, которая прописывается в платежных документах, вычисляется так: тариф, умноженный на объем потребления.
Как правило, тепло подается с избытком. Приборов, которые регулируют температуру батарей, нет. В итоге люди переплачивают минимум на 20%.
Эксперты рекомендуют купить измерительные приборы для радиаторов
А что с электричеством? Люди платят не только за то, что они "нажгли", но и за то, что называется «нуждами дома».
И опять-таки ОДН (общедомовые нужды) по электроэнергии часто завышены. Причины могут быть разные, но чаще всего – это неисправность приборов учета, качество системы проводки в целом по дому и недобросовестность собственников.
По вопросу тарифов на жилищные услуги, куда входит содержание многоквартирного дома с текущим ремонтом, исполнительный директор ЖК «Контроль» отвечает, что ставку выбирают сами жители на общем собрании. Если жители этим не занимаются, то это за них делает орган местного самоуправления.
По мнению директора, есть новостройки с дешевым содержанием, а есть старые дома с недостатком собранных средств. В такой ситуации происходит перекрестное субсидирование. В результате, управляющие компании перекидывают нагрузку за содержание хрущевок на владельцев новых домов.
Согласно законодательным нормам, даже если человек не живет в квартире, он должен заплатить за содержание и ремонт общего имущества. Вне зависимости от факта использования общего имущества, к примеру, лифта или домофона, владелец квартиры должен оплачивать коммунальные услуги.
По объяснению экспертов, вопрос оплаты коммунальных платежей начинается с возникновения прав собственности. Если в квартире никто не проживает, и там установлены счетчики, которые показывают нулевые показатели за воду, свет, отопление и прочее, то хозяин собственности не платит услуги проживания. Но то, что касается общедомового имущества, тут все по-другому. Дом, в котором находится квартира, должен обслуживаться и убираться. За это платят все жильцы.
И что получаем?
Платим за воду, газ, электричество много и получаем не всегда качественные услуги. Нередко многие люди жалуются, что в период холодов батареи включаются на минимум.
В итоге, приходится покупать электрические обогреватели и сжигать лишнюю электроэнергию. Также многие говорят о наценках за конкретные услуги, некачественный ремонт и жалуются на плохую воду.
Чтобы вернуть то, что должны коммунальщики, нужно постараться. Как правило, выход один: доказать, что услуги оказываются некачественно. В случае с теплом, нужно купить специальные измерительные приборы для подсчета температуры радиаторов.
Полученные данные указать в заявлении, лучше в коллективном, написав его с остальными жильцами.
Для экономии можно поставить счетчики и сверять тарифы. Проверить теплоизоляцию, регулировать температуру в помещении, установить многотарифный электросчетчик, заменить лампы на светодиодные, проверить энергоэффективность бытовой техники.
Основные проблемы
В список основных проблем ЖКХ входит отсутствие прозрачности ценообразования услуг, невозможности проверить достоверность расчетов, несоответствие цены и качества услуг, низкое качество выполняемых услуг, дифференциация по регионам по качеству предоставляемых услуг, дисбаланс потребностей и возможностей, противоречивость правового регулирования.
Нередко проблемы с оплатой коммунальных и общедомовых счетов возникают, когда супруги расстаются и дети становятся собственниками квартиры, а потом должниками.
Юристы объясняют: дети не обязаны платить. За оплату счетов ответственны их родители или опекуны. Подростки от 14 до 18 лет могут жить и платить за счета сами, но если они не справляются, то ответственность перекладывается на родителей.
Как на них можно воздействовать
Воздействовать на повышение счетов и на коммунальные платежи нельзя. Аппетиты коммунальщиков, как и инфляция, растут быстро. За первую половину года платеж за коммуналку вырос на 5% и составил, в среднем, 3687 рублей. Для сравнения ниже в графике показано, как менялась оплата коммунальных услуг с течением времени.
Изменение стоимости оплаты за ЖКХ
С обманом в платежных документах бороться можно и нужно, так же, как и с некачественными услугами. Собственникам нужно проводить собрания, делать публичные заявления и оценивать работу управляющей компании. Она должна отправлять ежегодно отчет о том, куда пошли деньги.
Для оценки нужно обязательно делать акт сдачи-приемки и только после оценки работ, отдавать деньги. Но, стоит уточнить, что не всегда зона ответственности лежит на управляющей компании (УК).
Если горячая вода на входе в дом не соответствует норме, то УК ничего не сможет сделать. Это зона ответственности ресурсоснабжающей организации. Законов и нормативов для таких случаев придумано не было.
Собственникам квартир обязательно следует лично сверять каждый тариф, умножив ставку на затраченный объем. Должна выйти цена, указанная в квитанции. Также нужно обязательно следить за графами в платежном документе.
Может появиться графа о добровольном страховании. Чтобы не платить за нее 100 рублей, нужно написать заявление. Также появиться графа Радиоточка.
Избавиться от нее можно, написав заявление в радиоузел. С охраной и консьержем можно поступить также.
Стоит указать, что воздействовать на резкое и неоправданное повышение платы за тепло можно, установив общедомовые приборы учет тепла. В такой ситуации плата за тепло будет меньше в 2 раза.
В результате, мы платим, по большей мере за "воздух". Чтобы это максимально минимизировать, нужно ставить индивидуальные измерительные устройства и делать соответствующие заявления в компанию, если ее представители нарушают права.
Напоследок, хочу спросить, а как вы боретесь с коммунальщиками и что вам удалось сделать, чтобы сократить суммы в платежках?