Inbound recruiting - это стратегия подбора персонала ориентированная на конвертацию соискателей в заинтересованных кандидатов без прямого обращения. Такая стратегия формирует определенный кадровый резерв, пул лояльной аудитории, которая может откликнуться на вакансию в любой момент.
Для того, что бы подробнее разобраться в вопросе рассмотрим inboud marketing. Входящий маркетинг - это система привлечения клиентов через полезный контент. Например, у клиента есть проблема, он гуглит, как её решить, читает статью на вашем сайте, а позже приходит, как клиент.
Скорее всего вы и сами сталкивались с такой стратегией, когда подписывались на рассылку. Сначала приходят полезные статьи. Потом приглашение на бесплатный вебинар, где вам обещают рассказать о чем-либо полезном. И в рамках вебинара предлагают купить продукт. Возможно, вы его не купите его сейчас, но информация о продукте отложится где-то в подкорке.
- Привлечение: SEO, полезные статьи, которые можно найти через запрос в поисковой системе, контекстная реклама.
- Конвертирование: полезный материал, лэндинги.
- Закрытие: почтовые рассылки, рассылки с конкретными предложениями.
- Возврат: социальные сети и рассылки, чтобы вернуть клиента еще раз.
После каждого этапы какой-то % будет переходить на следующую роль: из незнакомцев в посетители, из посетителей в лиды и т.д.
Входящий рекрутинг устроен подобным образом, но в данном случае мы привлекаем таланты или интересных нам кандидатов.
- Привлечение: место, где кандидат может встретиться с компанией. Например, вы можете вести блог для профессионалов, что привлекать опытных специалистов. Сотрудников без опыта можно привлекать с помощью выступлений на ярмарках вакансий и в университетах. Например, вы рассказываете студентам, как стать классным специалистом, какие есть тренды в их специальности и проговариваете, что в вашей компании это уже реализовано в таком-то виде. Часть из ребят побывавших на экскурсии начнет следить за вашей компанией на карьерной странице, мониторить вакансии, а возможно подпишется на вышеупомянутый блог для профессионалов.
- Конвертирование: предлагаем подписаться на наши рассылки, посмотреть информацию на сайте, зарегистрироваться на экскурсию, мастер-класс, вебинар, стажировку, пройти тестирование (собираем базу интересных нам кандидатов).
- Закрытие: мы привлекли людей на стажировки и практики, теперь выбираем самых лучших или просто делаем рассылки с подборками вакансий.
- Возврат: у кандидата, даже если ему было отказано после стажировки в трудоустройстве, может сформироваться положительное мнение о компании. Он уже увидел внутреннюю кухню, познакомился с коллективом и внутренней культурой и высока вероятность, что поднабравшись опыта в другом месте он все равно захочет вернуться к вам.
Разница в воронках подбора входящего и исходящего рекрутинга в том, что у определенного пула потенциальных кандидатов уже складывается положительное впечатление о компании. Для того, что бы привлечь их не потребуется тратить ресурсы на активный поиск резюме, их прозвон, платный подъем вакансий на карьерных сайтах. Такие кандидаты будут откликаться сами.
Важно понимать, что инбаунд это не панацея, а лишь один из способов прокачать бренд работодателя и на будущее закинуть удочку интересной вам аудитории.