На днях стало известно, что сразу несколько автомобильных брендов сообщили об отсрочке в прохождении ТО, которую они предлагают своим клиентам из-за введённого карантина. В частности, об этом сообщили представители корейских брендов KIA и Hyundai, а также китайская марка Chery. Они обещают автомобилистам, что те не потеряют гарантию на машину, если приедут позже установленного срока. Но что с этим предложением не так?
Форменная наглость
Автопроизводители в России чувствуют себя вольготно, так как им постоянно помогает государство, вводя субсидии и различные ограничения. Однако бренды KIA и Hyundai на фоне безумной популярности, видимо, совсем потеряли совесть, раз делают подобные заявления. Речь идёт о заявлении KIA Motors Russia & CIS, что владельцам KIA предоставлена возможность отсрочки от прохождения регулярного технического обслуживания.
Всё дело в том, что дилеры устанавливают период прохождения ТО, при нарушении которого они грозят лишить автомобилиста гарантии на машину. Поскольку автосалоны закрыты на карантин, то множество водителей физически не смогут пройти ТО в установленный срок. Однако это заявление - прямое нарушение законов России.
Почему это не законно?
Автодилеры открыто игнорируют российские законы, пользуясь малограмотностью населения. В частности, статья 16 «Закона о защите прав потребителей» запрещает обуславливать покупку одного товара обязательно покупкой другого. Это означает, что дилер не имеет права заставить вас проходить ТО у него – это прямое нарушение закона. Более того, дилеры не имеют права отказать в гарантии из-за прохождения ТО в обычном сервисе. Согласно статье 18.6 того же закона, дилер обязан доказать, что поломка в машине возникла именно по причине замены масла и фильтров в стороннем сервисе.
Поскольку российские граждане не привыкли отстаивать свои права и всего боятся, то крупный бизнес позволяет себе в открытую делать хамские заявления и совершенно не боятся нарушений закона. Запомните, вы имеете права обслуживать машину, где хотите и на гарантию это не распространяется и гарантию на машину даёт не дилер, а завод изготовитель.
Читайте также: почему любую новую машину нужно покупать с толщиномером в руках?