Уже несколько дней пользователи в сети жалуются на проблемы со сбоями на смартфонах с Android 10. Они заметили в последние недели проблему стабильности на устройствах Google Pixel, из-за которой весь системный интерфейс перестает отвечать на запросы. Устройства Google Pixel были затронуты в первую очередь, но теперь количество пользователей, смартфонов Android 10 других производителей, также растет.
Решение проблемы
Трудно показать проблему в записи экрана, поскольку это происходит случайным образом - когда конкретное приложение зависает, весь системный пользовательский интерфейс также блокируется. Вы не можете нажать кнопку «Домой», чтобы выйти из приложения, и вы в большинстве случаев не можете опустить шторку уведомлений. На данный момент блокировка и разблокировка телефона, по-видимому, являются наилучшим решением. Для вас это может быть разовое явление, но для некоторых пользователей это происходит несколько раз в день.
Охват проблемы
Хотя большинство случаев, о которых известно, относятся к Google Pixel со встроенным средством запуска Google, есть сообщения о той же проблеме от владельцев телефонов OnePlus и Xiaomi, поскольку Nova Launcher и Action Launcher также не защищены от этого.
Кажется, что проблема не ограничивается устройствами с Android 10: есть также пользователи, использующие предварительную версию Android 11, которые также сталкивались с такой же ошибкой в течение нескольких дней, что может указывать на то, что происходит может быть виноваты сервисы Google.