Чаще всего близкие просят нас о чем-то и подразумевают, что мы сразу согласимся выполнить их просьбу. Они просто не ожидают, что им откажут. Многие из нас считают что слово «нет» может повлечь за собой обиду со стороны другого или даже гнев.
Что на самом деле мешает нам сказать нет:
1) Чувство вины;
2) Мы думаем, что если откажем, то в будущем откажут и нам;
3) Боимся разочаровать близких;
4) Боимся выглядеть слабыми, не способными выполнить просьбу;
5) У нас появляется страх оскорбить человека;
Несколько советов, которые позволят вам деликатно отказать:
1) Не отказывайте сразу, если не уверен, скажи, что дашь ответ позже. При отказе человек поймет, что ты думал о его просьбе, но по другим причинам ему отказал.
2) Если говоришь "нет", не нужно грубить и не насмехаться. Если не можешь помочь, избегай критики и советов.
3) Не реагируй на эмоциональное состояние другого человека, это может быть манипуляция с его стороны. Также нами манипулируют маленькие дети.
4) Будьте спокойны и сдержаны, даже если ваш оппонент эмоционален.
5) Не оправдывайтесь и не пытайтесь объяснить свое решение. Дополнительные аргументы все равно не изменят вашу позицию, а партнеру может показаться, что вы пытаетесь его обмануть.
6) Если тебе нелегко говорить «нет», то не стоит обвинять в этом других людей. Что-то вроде: «Мой отец настолько тяжелый человек, что если не согласиться, то он не отстанет». Это твоя жизнь, и надо уметь говорить «нет» разным людям с разными характерами.