В США живет мужчина по имени Эйдан Манн. Он взял на себя смелость завести питомца сразу с двумя недугами: собака по кличке Плам очень плохо видит и совсем ничего не слышит, с самого рождения. Нашел он своего питомца, когда тот находился на передержке у коллеги Эйдана. При первой же встрече, мужчина понял, что это «любовь с первого взгляда». Тогда он и не догадывался, на что ему придется пойти, чтобы обеспечить своей любимице достойную жизнь, а ведь он очень хотел сделать собаку счастливой.
До появления в доме Плам, у него уже была одна собака по кличке Лола. Это чудо – помесь двух пород, дога и стаффордширского терьера. Но в отличие от Плам, Лола здорова, и уход за ней не требует особого подхода.
С появлением Плам, Эйдану пришлось запастись терпением и использовать всю свою смекалку, чтобы с ней общаться.
Они какое-то время привыкали друг к другу, а это на первых порах было непросто. Например, им пришлось разработать свои собственные команды, отличающиеся от общепринятых. Чтобы Плам поняла, что ей нужно сидеть, Эйдан касается ее рукой в области подбородка. Чтобы собака повернулась в нужном направлении, он аккуратно проводит рукой по туловищу в требуемом направлении, или же поворачивает туда ее нос.
Особенно долго пришлось разрабатывать способ пробудить Плам. Любое действие, оказанное на животное во время сна, оказывалось малоуспешным. Спросонья собака в испуге подскакивала, и долго потом не могла прийти в себя и успокоиться. Подать команду голосом мужчина не мог, поскольку из-за собачьей глухоты это было бесполезно. Лакомство, положенное прямо перед носом спящего пса, тоже не принесло желаемого результата.
Но любовь и терпение подсказали хозяину выход. Он стал ложиться напротив спящей Плам и тихонько дуть ей прямо в морду. Чувствительный нос сразу улавливал дуновение, и животное, проснувшись, направлялось к хозяину. Так, Эйдан Манн, простой американский парень, смог помочь животному, обреченному на жалкое существование. Его добрый поступок стал примером всем тем, кто ведет питомца к ветеринару, чтобы усыпить его, мол, чтобы животное «не мучилось».