Гостиничный бизнес - бизнес, состоящий из мелочей / Годфри Блер
Добро пожаловать в наш отель! Отель в виртуальном пространстве. Мы безумны рады Вас видеть. Очень надеемся, что у вас останутся только хорошие впечатления. Приятного чтения!
Я Отельный Гид, но если честно, то меня зовут Антон. Вы скажите: "Кто ты такой и что вообще знаешь?" Но я уже давно нахожусь в этой сфере, разбираюсь во всех нюансах и проблемах. И уж поверьте, что не по-наслышке знаю, что такое Премиум сервис.
Я работаю в 5* отеле мировой сети Премиум класса. Но не буду писать, что это за отель. А то знаю я сколько здесь людей, которые напишут, что все это реклама...
Но именно я постараюсь рассказать и показать вам всю работу отелей изнутри. Ведь это государство в государстве. Здесь свои правила, принципы и своя специфика работы. Так что это не так уж и легко.
Вы готовы услышать про все процессы: начиная от заселения гостей, уборки номера и заканчивая интересными и не обычными историями, который происходили с гостями.
Наливайте чаек, присаживайтесь в кресло. Сейчас вы окунетесь в совершенно другой мир.
А с вами был Отельный Гид
Все доброго!