Топ самых бесящих фраз от клиентов. 1. А они(джинсы/штаны) точно не растянутся? Наверно самый противный вопрос от человека,который пришёл в джинсах этого же бренда и спрашивает не растянутся ли «точно такие же джинсы»? Да почему вы задаёте этот вопрос? Просто чтобы услышать то что вы хотите услышать? 90% продавцов в эту минуту услышав этот вопрос,готовы застрелить себя и человека,который задаёт этот вопрос. 2. А дешевле точно ни как? Почему этот вопрос клиент задаёт продавцу? Он же ничего не решает,он только продаёт. Но некоторые клиенты так настойчиво спрашивают,что в какой-то момент продавец начинает чувствовать себя владельцем магазина,и готов отдать вещь просто так,лишь бы этот «замечательный» клиент ушёл. 3. -А где это сшито? Фу Китайское,что ли? Да,друзья,сейчас практически весь рынок одежды шьётся в Азиатских странах,преимущественно в Китае. И все мы с вами об этом знаем,но почему когда люди заходят в магазин не дорогой одежды,они ждут,что футболка за 1000-2000 рублей будет сши
Что не любят продавцы-консультанты. Часть 1.
21 апреля 202021 апр 2020
16
1 мин