Александр, расскажите о своем бизнесе.
- В основном, я веду бизнес в интернете. Периодически провожу оффлайн-семинары, оказываю психологическую помощь женщинам и мужчинам. Руковожу Центом психологической помощи, автор курсов «Мужская психология», «Женская самооценка», «5 шагов навстречу своему ребенку», «Манипуляторы и их жертвы», «Освобождение от негативных эмоций» и ряда других. 10 лет непрерывной практики по специальности. К настоящему времени провел больше 2,5 тысяч консультаций по отношениям, самореализации и лечению эмоциональных и психологических травм. Обучение у меня прошли больше 10 тысяч женщин. Более 50 тысяч стали участницами онлайн-марафонов. Посетил с тренингами свыше 350 городов мира.
Свою трудовую деятельность я начал в далекой от психологии сфере – прокуратуре. По выслуге лет вышел на пенсию в 35 лет. Возраст довольно молодой, поэтому передо мной встал логичный вопрос: чем заниматься. И я нашел на него не менее логичный ответ: тем, что всегда нравилось, но на что раньше не хватало времени. Поэтому и пошел учиться на психолога (мечты об этом у меня были еще в подростковом возрасте).
Сначала я занимался личным консультированием, потом начал проводить тренинги. За 4 года я объездил более 35 стран мира. Это было интересно и увлекательно, но один нюанс меня смущал: я работал очень много, а зарабатывал меньше, чем хотелось бы.
Поэтому я заинтересовался маркетингом и предпринимательством, стал искать возможности получить образование в этой сфере.
Наверное, переломный момент для меня наступил во время прочтения книги Роберта Кийосаки «Богатый папа, бедный папа». Дело в том, что я вырос в семье простых служащих, мои родители были геологами. У них был средний доход, больших денег они в руках никогда не держали, и объясняли это для себя стандартными предубеждениями: деньги – это зло. Деньги портят, развращают. Большие деньги могут быть только у воров, обманщиков, преступников.
Естественно, я впитал эти установки, как губка. И даже спустя десятилетия мне было стыдно, что я хочу хорошо зарабатывать. Эти установки меня сильно тормозили, вынуждали прокрастинировать, мешали что-то делать и как-то двигаться вперед. Мне понадобилось около 3-4 месяцев интенсивной работы именно над этими установками, чтобы они, наконец, перестали иметь такую власть над моей жизнью.
Я прошел несколько курсов по рекламе и предпринимательству и начал развивать свой онлайн-бизнес.
Какими были ваши первые шаги?
- Я понял очень важную вещь, которой не придают значения многие мои коллеги и другие специалисты (психологи, врачи, писатели – кто угодно). Люди считают, что если они эксперты в своей области, имеют какие-то регалии, то этого достаточно. В их головах экспертность=деньги. И чем выше экспертность – тем, соответственно, больше заработок. Но на практике это не так.
Экспертность стоит ровно столько, на сколько человек может ее продать. Я столкнулся с этим в самом начале предпринимательства. Мне не хотелось обучаться профессии бизнесмена, я верил, что мне достаточно просто выйти, показать свою экспертность, и люди начнут приносить мне деньги.
Многие мои сокурсники, с которыми мы вместе обучались бизнесу, застряли именно на этой стадии. У них уже были определенные амбиции экспертов, профессионалов. Они не могли переступить через себя и признать: «В сфере бизнеса я первоклассник. Мне нужно сесть за парту, открыть учебники, и старательно учиться». Это можно назвать профессиональной гордостью. Она очень мешает людям сесть за парту и начать обучаться бизнесу как новой профессии, которая идет параллельно с основной. Но для того, чтобы зарабатывать деньги, нужно поступить именно так. Это самый важный инсайт, который я получил на первом этапе.
Плюсы и минусы предпринимательства
- Плюсы в том, что я свободен в выборе темы, формы своей работы. Могу проводить мероприятия оффлайн, вести живые тренинги, консультации, могу организовывать онлайн-занятия. Я могу сам выбирать клиентуру: с кем готов работать, с кем – нет. Сам определяю стоимость своих услуг, решаю, сколько времени я готов тратить на работу.
Я могу выбирать, какой результат я хочу получить. Например, я могу тратить больше времени на личное консультирование. Тогда по деньгам я получу меньше, но результат работы с каждым конкретным человеком будет глубже. Или я могу вкладывать больше времени и сил в создание видео-курсов для большой аудитории. Тогда финансовый результат будет выше. И, возможно, я не настолько детально проработаю проблему с каждой участницей курса, но в общей сложности помогу разобраться в себе большему количеству человек. Это возможность быть гибким в своей профессии, и я ее очень ценю.
Поскольку есть свобода, возможность работать или не работать, появляется и минус, обратная сторона этой свободы: высокая ответственность и необходимость в самоорганизации. В условиях, когда можно делать, что хочешь, очень сложно не скатиться к постоянному «хочу, могу и буду ничего не делать». Конечно, уровень доходов постоянно напоминает, что действовать надо. Но если организовать работу грамотно, то можно сохранять довольно стабильный заработок и без особых усилий.
Поэтому самый большой минус моей работы, как и у любого фрилансера, это именно самоорганизация. Нужно построить работу так, чтобы работать было интересно, чтобы хотелось делать это каждый день.
Еще один минус удаленной работы (а у меня вся команда работает именно в таком формате) – в отсутствии живого контакта с сотрудниками. Сложно подобрать хорошую команду. В принципе, с кадровой проблемой сталкивается любой бизнес: что онлайн, что оффлайн. Но в удаленном режиме контроль и организация работы команды все же немного усложняются. Конечно, есть специальные технологии и методики, но задача все равно непростая.
Были ли моменты, когда вы теряли веру в себя?
- Есть такой психологический эффект Даннинга-Крюгера: чем выше у человека компетентность, тем меньше у него уверенности в себе. Я убежден (на основании собственного опыта и знаний, а также мнений других экспертов в своей области), что если человек не достиг поставленной цели – он всегда сомневается в себе, или теряет веру в себя в какой-то момент времени. Если только у него нет серьезных психических расстройств.
Когда я только начинал заниматься бизнесом, делал первые шаги, когда у меня шли первые продажи, получалось не очень. И я сильно сомневался, действительно ли я хороший психолог. Причем мне не помогал тот факт, что я был довольно признанным специалистом, с большим количеством положительных отзывов от клиентов. Позже я смог разграничить эти понятия и осознать, что я был новичком в области бизнеса, а не в области своей экспертности. Люди часто путают эти нюансы, когда терпят неудачу с первыми продажами: им кажется, что они плохие эксперты, а они лишь плохие продавцы.
Какая у вас рабочая обстановка?
- Она всегда разная. Мы с женой много путешествуем, постоянно находимся в движении. Весь прошлый год катались по миру, были в Испании, Германии, Доминикане, Америке, Японии, Мексике, Грузии, Греции и друших странах. Практически каждый месяц проводили в новой стране.
Моя рабочая обстановка – это мой ноутбук, книги, телефон, видеокамера, штатив и микрофон. И какое-то место, где можно снимать видео. Я могу работать и в кафе, если окружение позволяет. Планирую, отвечаю на вопросы, переписываюсь с командой. И какое-то время провожу в студиях, чтобы профессионально записывать новые уроки. Сейчас в период пандемии работаю из дома.
Планируете ли вы что-то изменить?
- Да, в моем бизнесе грядут серьезные организационные изменения. Планирую основательно все систематизировать: расширить ассортимент продукции, круг деятельности, выйти на новые сегменты рынка. Сейчас у меня достаточно амбиций, чтобы попробовать выйти на англоязычную публику. Безусловно, в моем деле всегда есть направления для развития, поиска новых клиентов, установления новых партнерских связей, развития новых проектов.
В чем секрет вашего успеха?
- Я считаю, что в эрудиции, причем универсальной. Когда-то я зачитывался книгами о Шерлоке Холмсе, и именно это меня в нем привлекало: он был универсалом. Ведь чтобы быть хорошим сыщиком, нужно быть осведомленным во многих областях. У него были знания из многих областей: физики, химии, истории и так далее. Когда я работал в прокуратуре (своеобразным Шерлоком Холмсом), я на практике убедился, что широкая эрудиция очень здорово помогает в работе и общении с людьми. Возможно, ты не разбираешься во всех сферах максимально глубоко и экспертно, но если эрудиция в целом высока – на стыке различных областей знаний появляются какие-то инсайты и откровения, ты можешь много узнавать, проводить параллели, видеть закономерности.
Сейчас, будучи психологом и предпринимателем, я понимаю, что в области бизнеса действуют социальные законы (ведь по сути это, как раз, социальное взаимодействие). Можно проводить много параллелей. В том числе, изучая психологию, понять, что будет эффективным в продажах.
Например, хорошо известный всем психологам принцип контраста. Если вначале продавец предлагает какой-то дорогой товар, а потом товар дешевле, то он кажется не таким дорогим, каким является на самом деле. То же работает в дизайне. Если на фоне большого предмета разместить средний по размеру, то особого внимания это не привлечет. А если на фоне большого предмета разместить маленький, то люди начнут присматриваться и к тому, и к другому: большой просто нельзя будет не заметить, и о маленького взгляд тоже обязательно дойдет. Если на пустом листе разместить крупный текст, в внизу – маленькую строчку с мелким шрифтом, то ее тоже прочитают. Контраст привлекает внимание.
Параллели можно увидеть и в истории, литературе, искусстве. Одни и те же закономерности могут работать в различных областях восприятия, общения, социального взаимодействия людей. Широкая эрудиция позволяет понимать и видеть закономерности в одной области, и успешно применять их в других сферах.
Я считаю, что важно и нужно быть экспертом в какой-то одной области, но не менее значимо быть достаточно образованным человеком в принципе, обладать знаниями и из многих других областей. Поэтому я с удовольствием читаю разную литературу: от теории эволюции до математики и квантовой механики. Безусловно, в каждой из этих сфер я не эксперт и даже не средний специалист, но ознакомление с общими принципами взаимодействия различных систем и элементов позволяет эффективно использовать закономерности в моей области – области психологии и бизнеса. По большому счету, я считаю, что бизнес – это частный случай психологии. Психология – это наука о взаимоотношениях между людьми, а бизнес – это взаимоотношения между людьми, связанные с продажей материальных объектов и услуг.
БЕСПЛАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:
ТЕСТ «КАК ОПРЕДЕЛИТЬ МАНИПУЛЯТОРА?». Узнайте, есть ли в вашем окружении люди, которые используют вас.
Тест на принятие себя. Проверьте насколько вы себя принимаете и любите. От этого зависит ваша самооценка. Узнайте какие потребности в какой сфере Вам необходимо подтянуть, чтобы полюбить себя ещё больше.
ТЕСТ «Как найти свое предназначение и зарабатывать на нем во время кризиса?». Заполните форму и получите 4 видео + тест на знание вашего предназначения.
МАРАФОН ЛАСКОВОСТИ И РАСКРЫТИЯ ЖЕНСТВЕННОСТИ За 3 дня марафона вы раскроете свою женственность, поднимите самооценку и научитесь отстаивать личные границы. День 1.Самое главное женское качество, которое ценят мужчины. День 2.Самооценка: как поднять и не потерять? День 3.Личные границы: как оставаться женственной и не позволять себя унижать.
Марафон "КАК СТАТЬ ЦЕННОЙ ДЛЯ МУЖЧИНЫ?". Станьте более значимой для вашего партнера.
ПРИЗНАКИ МАНИПУЛЯТОРА. 30 КРАСНЫХ ФЛАЖКОВ
Заполните форму и получите бесплатный видео урок + PDF книгу. Вы научитесь заранее вычислять губительные отношения и людей, которые собираются жить за счет ваших эмоций.
Терапевтический вебинар «Как отпустить бывшего?». Все еще думаете о своей прежней любви? Практика легкого гипноза для того, чтобы вы почувствовали себя лучше.