Найти тему
Сергей Зырянов (Natiwator)

Как "доставка" может спасти ваш бизнес?

Любой из нас даже в страшном сне не мог бы представить ситуацию в которых мы сейчас все оказались. Можно просто констатировать тот факт, что бюджетники все под охраной государства и больше к этому факту не возвращаться. У них сохранится работа и они получат зарплату за время проведенное в карантине, а вот нормальное существование людей занятых в малом и среднем бизнесе под большим вопросом.

В общем, если за бюджетников думает государство, за сотрудников больших предприятий тоже можно особо не беспокоиться, то что делать малым и средним предпринимателям? Давайте определимся, что сейчас происходит? Если отбросить все возможные варианты, безусловно мы находимся в кризисе. И давайте не будем о причинах, это как воду в ступе толочь. Главный вопрос, который всех беспокоит:

Как пережить карантин, если у тебя остановлен бизнес?

Мы вернемся к этому вопросу, но для того чтобы добавить эффективности в ответ, давайте немного по другому посмотрим на этот вопрос. Для этого придется его переформулировать. У меня получилось вот так:

Что делать, чтобы быстро встать на ноги?

Я всегда руководствовался принципом, что лучше выбирать те варианты решений, которые дают эффект не для одной проблемы, а для нескольких. Если более чётко обозначить такой подход, то сначала мы декомпозируем наш основной вопрос (проблему) на много маленьких. Потом обозначим ответы на каждый из этих вопросов (проблем). А в итоге нужно выбрать один ответ, который максимально ответит на все вопросы (проблемы). Вы можете оспорить такой подход, но я считаю его достойным еще и из-за фокусировки. В общем сфокусироваться на одном ответе (решении) лучше, чем распылиться на несколько, думаю это всем понятно.

Давайте теперь обозначим главную проблему торговых предприятий:

Торговля закрыта из-за того, что в местах массовых скоплений людей высокая вероятность быстрого распространения инфекции.

А теперь давайте уточнять наши вопросы:
Вопрос: Какие предприятия закрыты?
Ответ: Закрыт весь розничный бизнес (кроме продуктов питания)

Вопрос: Каким предприятиям разрешено торговать?
Ответ: Продуктовым магазинам и пунктам выдачи заказов через инет

Вопрос: Можно выдавать оплаченный на сайте товар?
Ответ: Да

Вопрос: Можно ли осуществлять доставку?
Ответ: Да, если товар оплачен безналом.

Вопрос: Разрешена ли торговля через интернет?
Ответ: Да

Вопрос: Можно ли принимать наличные при доставке товара?
Ответ: Крайне нежелательно

Вопрос: Могу ли я наладить быструю торговлю через интернет?
Ответ: Да, если с вашего инстаграма к вам приходил хоть один клиент.

Вопрос: Можно быстро запустить интернет торговлю?
Ответ: Если не сейчас, то когда?

Вопрос: После кризиса все вернутся в офлайн, интернет торговля сдуется
Ответ: Это надолго, интернет торговля только вырастет и укрепится.

Вопрос: Онлайн торговля может спасти мой бизнес?
Ответ: Конечно да.

Вопрос: Можно после кризиса торговать онлайн и офлайн одновременно?
Ответ: Почему нет?

Вопрос: Как продавать в онлайне?
Ответ: Идти в соцсети и начинать создавать тусовку вокруг своего бизнеса. Рассказывать о товаре и направлять всех заинтересованных в ваш интернет-магазин.

Так какой же вывод из всех этих вопросов и ответов? У меня он получился такой:

Если вы еще не начали продавать в онлайне, то лучше поздно чем никогда. Если вы можете быстро переориентироваться на сектор FMCG (товары повседневного спроса), то это надо делать. Посмотрите в wordstat как выросло количество запросов на доставку. Доставка наше всё. Доставка спасет ваш бизнес и отстроит от конкурентов которые долго думают.

Но для того чтобы доставлять, нужно автоматизировать продажи в онлайне. Только не говорите мне что список двадцати товаров в инсте и оплата через Сбербанк онлайн это то что нужно. Смотрите как это делают большие, подражайте большим. Wildberries, Ozon, Lamoda, Утконос, Холодильник, взять те же МВидео и Эльдорадо.

Сейчас наша компания занимается автоматизацией онлайн продаж нескольких компаний: (продукты, хозтовары, обувь). Если возникают вопросы или хотите посоветоваться, пишите мне на info@natiwi.ru с пометкой для Сергея, я обязательно вам отвечу.

Фото девушки курьера из Яндекс Картинок
Фото девушки курьера из Яндекс Картинок

Помните что говорил основатель Алибаба, Джек Ма? Он говорил следующее: Люди всегда будут хотеть купить дешево и получить товар быстро. У этих крупных сетей и гипермаркетов есть одна проблема, которую вы сможете решить гораздо эффективнее. Скорость доставки. Вы ближе к своим клиентам. Не растеряйте их и быстрее уменьшайте расстояние между вами.

И конечно не обойдется без новостей о нашей компании Нативи. Наконец-то мы сегодня публикуем мобильное приложение Нативи Склад, которое полноценно автоматизирует рабочее место кладовщика. Автоматизация склада без 1С - это то, чего нам давно не хватало.

Этим приложением уже пользуются несколько компаний в полноценном рабочем режиме. Оно как универсальный терминал комплектовщика в "Утконосе", позволяет проверять комплектность интернет-заказов, накладных и возвратов. Про банальную инвентаризацию склада смысла нет подробно рассказывать, эта операция включена в приложение больше года назад.

Остается совсем немного, и выхода в свет дождется мобильное приложение Нативи Доставка, в котором курьеры будут видеть доставляемые заказы и свой маршрут. Ну а сейчас мы приступим к разработке офигенно крутой функции, которая будет заменять "хромакей" на фото. Это функция позволит невероятно ускорить процесс конвейерной фотосъемки большого количества товара для интернет-магазина. Кто хочет подробностей, гляньте эту статью про конвейерную фотосъемку товаров. В общем, как эта функция будет работать в Нативи Склад?

Для того чтобы быстро отснять или поставить на поток процесс фотосъемки товаров для интернет-магазина, нужно будет выбрать товар в приложении, нажать кнопочку "получить фото", включится камера, вы снимаете товар на зеленом (хромакей) фоне. Добавляете товар в базу. Функция замены фона обрабатывает фото в облаке, и заменяет зеленый фон на идеально белый. После этого производится синхронизация с интернет-магазином и вы видите в интернет-каталоге обработанное фото товара с отличным белым фоном.

На этом пока все, подписывайтесь чтобы следить за новостями, респект за лайк, и мегареспект за репост :-)