Мало кто может похвастаться тем, что ни разу, ответив на телефонный звонок, не слышал в трубке: добрый день, я сотрудник банка (экспресс-кредита, популярной торговой сети), а дальше - настойчивые попытки впарить свой продукт любой ценой. Анапчанка Мария Фёдоровна поделилась секретом, как заставить назойливых менеджеров забыть ваш телефонный номер раз и навсегда.
- Где они мои данные нашли - ума не приложу. Но звонить стали чуть не через день. То один, то другой - и цеплючие, хуже репейника. Я же человек воспитанный, грубо и сразу послать не могу. А по-хорошему бесполезно.
Сидим как-то с подругой, кофе пьём, я ей жалуюсь - ну, достали уже, честное слово. Она говорит: эх, позвонили бы они мне, я бы им..... Она, не в пример мне, дамочка языкатая, за словом в карман не лезет, на ходу отбривает. И тут - звонок. Смотрю: номер незнакомый. Не успела я вздохнуть , Алёна у меня телефон из рук хвать: Алло! Да, Мария Фёдоровна. Кредит? Конечно хочу! Только вы мне поподробнее всё расскажите - меня очень интересуют ваши базовые процентные ставки. И ещё, скажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на аннуититетные платежи? А как у вас насчёт андеррайтинга? ... И как пошла банковскими терминами сыпать - я таких в жизни слышать не слыхивала.
Чувствую - на том конце провода тоже в шоке - слова вставить не могут, а Алёнка их и так грузит, и этак. Минуты не прошло, кричит моя подружка в трубку: Девушка, подождите, я ещё хотела спросить... Вы авальные кредиты предоставляете? Алло, девушка!
Да видно, бросили там трубку. А Алёнка по новой, сама уже номер набирает, звонит им: Здравствуйте, что-то связь оборвалась.. Я ещё вот что хотела... Что? Куда пойти?
Смотрю - бросила она телефон, сидит, хохочет. Говорит: Послала меня эта барышня...открытым текстом. Кто их только учит так с клиентами разговаривать?
Ну, кто там кого чему и как учит - я не знаю, а с того самого дня никто мне больше супервыгодных предложений не делает. Боятся, наверное, что мои предложения покруче их будут.