Приобретала новый автомобиль в Москве в автосалоне "Мас Моторс" в кредит, так как попалась на недостоверную рекламу в интернет о низком проценте по автокредиту: 4%. Но фактически" заранее одобренный автокредит" являлся поводом чтобы привлечь клиентов, так как в результате покупка была сделана под 13,5% годовых от "БыстроБанк", с обязательным страхованием жизни на пять лет, которое составило 149622,7 рублей. Информация о страховании жизни через ООО СО" Акцепт" (город Люберцы) включалась в договор с банком. Кредит предоставлялся на 5 лет; необходимо было внести предоплату за страхование жизни на соответствующий срок (60 месяцев). Менеджеры автосалона утверждали что при досрочном гашении автокредита, страховая премия, за годы без кредита, вернется на личный счет в банке. В дальнейшем это оказалось неправдой.
Многие посетители автосалона "Мас Моторс" прилетали туда из других регионов России, из-за недобросовестной рекламы о 4% по автокредиту. К сожалению, они затратили время и деньги на дорогу, поэтому соглашались уже на покупки по 10-15% годовых по автокредиту с обязательным страхованием жизни или с КАСКО, которое фиксируется в кредитном договоре.
Для региональных покупателей "БыстроБанк" привнес сложности, так как территориально в многих городах России этого банка нет, и для гашения кредита необходимо искать "партнеров банка". Когда люди находят таких "партнеров", то часто доплачивают проценты за ежемесячные платежи, чтобы была возможность гасить автокредит (в интернет полно отзывав об этом). Таким образом, автокредит вырастает ещё на несколько процентов.
После покупки автомобиля я улетела в Италию в командировку, где на четвертый день после страхования по полюсу "ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И БОЛЕЗНЕЙ НСЗ-АА-ББ..." произошел страховой случай. В супермаркете был порван коврик, за который случайно зацепилась стопа, и связки стали порваны. При заключении полюса страхования специалисты автосалона "Мас Моторс" говорили что полюс страхует от потери работы, от травм во всем мире, показывали Правила страхования с этими данными, которым по закону "подчиняется полюс". При наступлении страхового случая обратилась к страховщику ООО СО "Акцепт" по e-mail, затем выслала по их требованию оригиналы документов итальянского госпиталя и заявление о наступлении страхового случая заказным письмом с уведомлением из Италии в Россию. Но на электронку через несколько дней пришел отказ от выплаты, с указанием что нет ни смерти, ни инвалидности, которые были указаны мелким шрифтом в полюсе страхования. Когда мной направлялись информация о Правилах страхования, то было сообщено что к заключенному полюсу они не имеют отношения. Заголовок полюса также ввел в заблуждение - оказалось что это только название документа. Естественно, после таких ответов, от меня последовало заявление о возврате выплаченной страховой премии и расторжении договора, если в течении двух недель не будет выплачена страховая премия. Что сделал Страховщик? Он взял часть фразы, и расторгнул договор без возрата премии или каких-либо выплат по травме.
Когда я начала ходить, то вернулась в Россию через 2 месяца, и затем обратилась в суд о возврате уплаченной страховой суммы. Были также документы из российских больниц о невозможности заниматься трудовой деятельностью. Когда был суд, на заседании объяснили что нужно было воспользоваться "периодом охлаждения", написав заявление о возрате выплаченной страховой премии в течении трех-пяти дней: тогда процент по автокредиту увеличился бы, но не было бы потери 149622,7 рублей, оплаченных за 60 месяцев.
Для выплаты автокредита ушло менее одного года. Подсчитайте сроки страхования, когда договор/полис страхования был заключен 24.10.2017 года, страховой случай наступил 29.10.2017 года, и полюс был расторгнут страховщиком от 22.11.2017 года: полюс действовал только 27 дней. Находясь вне России, невозможно подать какие-либо заявления в "период охлаждения".
Но наш российский суд решил что страховщик ничего не должен, не смотря на то, что ООО СО "Акцепт" оплату получило за 60 месяцев, и обеспечило действие полюса менее 1 месяца.