Пять основных элементов метода продающих смет (#МПС):
- Финансовая модель вашего бизнеса, рекламного агентства или частного интернет-маркетолога с четкими цифрами расходов / доходов и стоимости вашего часа работ (человеко-час).
- Адаптация продавца
- Алгоритм продажи услуг (по телефону, в мессенджерах, в онлайн-встрече с клиентом), скрипты продаж, ключевые этапы воронки продаж.,
- Продающие сметы в разрезе услуг - ключевой, удивительный инструмент умелого продавца.
- Коммерческое предложение.
Элемент №1. Финансовая модель
Вы уже на правильном пути, так как изучаете этот удивительно эффективный метод (МПС) собираетесь узнать и внедрить его основные элементы.
Прежде всего, надо понять что такое финансовая модель?
Финансовая модель - это представление текущих и будущих результатов деятельности (формат одиночки-фрилансера / формат полноценного бизнеса) в денежном выражении, в рублях.
На этом этапе определяем расходы и доходы.
Для примера простая финансовая-модель #онлайн-школы:
На этом шаге мы уже подготавливаем базу, тк продажи это цифры, цифры и еще раз цифры.
ВАЖНО
Если вы ошибетесь в цифрах финансовой модели, то с самого начала будете идти в неверном направлении – успеха не будет.
В мини группах курса подробно разберем как быстро и легко сделать свою финансовую модель.
Элемент №2. Адаптация продавца
Часто предприниматели нанимая продавца, рассчитывают что он каким то чудесным образом уже знает их продукт, знает их бизнес, знает клиентов и магическим образом общаясь с клиентом продает.
Готовых менеджеров по продажам нет. Просто примите как данное.
То же и с теми специалистами, которые получили навык / профессию интернет-маркетолога (или любую другую), получить профессию это еще не значит, что вы сможете продать свои услуги клиенту, часто такое вижу, как результат у таких специалистов - нервные срывы, депрессия, нищета...
Я уверен, каждого можно научить продавать, если есть минимальный набор личных качеств и, самое главное, информация по которой можно обучиться продаже конкретной услуги это я называю Адаптация.
Адаптация - это собранный в единый документ всех инструментов и информации о компании, продукту/услуге, скрипты продаж, алгоритм продаж, обучающие видео, регламенты, должностные инструкции, мотивация итд.
Пример части адаптации по продажам
Все ссылки таблицы кликабельны с переходом в документ или видео.
Элемент №3. Алгоритм продажи услуг
О, вот с этого элемента начинается магия. Что входит в этот элемент:
- #ключевойэтапворонки,
- воронка стадий движения клиента,
- #скриптпродаж услуги по телефону,
- скрипт продаж услуги в мессенджерах,
- скрипт продаж услуги на скайп / zoom.
Пример простого динамического, интерактивного скрипта продаж для онлайн-школы (слева - воронка продаж, центральная часть диалоговое окно, справа #возражения, вопросы, доп информация)