IP-телефония стала альтернативой аналоговым телефонам: для нее не нужна отдельная телефонная линия, потому что IP-технология работает через интернет, который наверняка в вашем офисе уже есть. IP-телефоны обеспечивают двухстороннюю голосовую связь, видеозвонки и мгновенные сообщения — это удобное решение для удаленных команд.
В этой статье рассмотрим тонкости выбора IP-телефонов и наиболее функциональные модели.
Качество звука определяется используемыми кодеками и специальными технологиями распознавания голоса, регулировки звука и подавления эха. Производители по умолчанию используют эти технологии, поэтому качество связи у разных моделей отличается незначительно — здесь важнее верно выбрать провайдера.
Перед покупкой IP-оборудования в офис нужно определиться с брендом: телефоны разных производителей не полностью совместимы — они будут работать вместе, но возможны проблемы с дополнительными функциями.
Самый важный параметр после производителя это протокол связи. Если вы купите телефон с одним протоколом, а провайдер предоставляет другой, то вся система работать не будет. Самый распространенный протокол — SIP, именно sip модели ip-телефонов мы рассмотрим в статье.
Также модели отличаются скоростью подключения — в этом параметре стоит ориентироваться на скорость, которую предоставляет провайдер.
Все перечисленные ниже телефоны поддерживают подключение гарнитуры — это удобно для сотрудников горячей линии.
Также во всех моделях доступно питание по PoE: такие телефоны получают электричество по интернет-кабелю и не занимают лишних розеток.
Модели отличаются друг от друга поддержкой веб-интерфейса: это значит, что некоторые из них поддерживают настройку с компьютера, а другие нет. Также не все модели поддерживают подключение консоли.
С мониторингом по веб-интерфейсу
Среди моделей с поддержкой настройки с компьютера вы можете выбрать, исходя из поддержки консоли и скорости подключения:
— Скорость подключения 10/100 Мб/с — Yealink SIP-T19P E2, Yealink SIP-T41S, Yealink SIP-T21P E2 и Panasonic KX-HDV130;
— Скорость подключения 1 Гб/с — Yealink SIP-T40G и Yealink SIP-T58A;
— Скорость подключения 1 Гб/с и поддержка консоли — D-Link DPH-400GE, Mitel 6869i, Huawei eSpace 7950, Yealink SIP-T29G, Yealink SIP-T46S и Yealink SIP-T48S.
Без мониторинга по веб-интерфейсу
Среди моделей без настройки с компьютера можно выбрать по тем же параметрам:
— Скорость подключения 10/100 Мб/с — Yealink W52P и Yealink W53P;
— Скорость подключения 1 Гб/с — Panasonic KX-HDV230;
— Скорость подключения 1 Гб/с и поддержка консоли — Panasonic KX-HDV430 и Unify OpenScape CP600.
У IP-телефонии множество преимуществ: она помогает эффективнее общаться с коллегами, проще принимать звонки от клиентов и рациональнее использовать ресурсы компании
На нашем канале вы также можете узнать, как выбрать беспроводные и проводные телефоны для дома и офиса.