Найти в Дзене

ФАС решила вступиться за потребителей против заговора производителей мобильных девайсов.

ФАС решила вступиться за потребителей против заговора производителей мобильных девайсов Если Вы хоть раз пользовались длительное время одним и тем же смартфоном, планшетом и прочим мобильным девайсом, то скорей всего со временем Вам начинало казаться, что устройство начало медленнее работать, дольше грузить приложения и в целом тормозить. А происходит это, не потому что Вам кажется, а потому что устройство действительно начало медленнее работать. И в большинстве случаев причина этого кроется в самом производителе устройства, а точней в его умышленных недобросовестных действиях. Любому производителю выгодно, чтобы потребитель покупал его продукцию, как можно чаще. Но не один производитель Вам не скажет: «Эй, Вася, выкинь-ка свой прошлогодний смартфон и купи у нас новый, потому что мы хотим больше денег». Такой способ весьма не политкорректен, поэтому производитель пытается сделать так, чтобы потребитель сам захотел избавиться от своего устройства и заменить его на новое. Для этого прои
Оригинал: https://fas.gov.ru/system/news/images/000/029/631/announcement_main/2020-04-03_16.34.53.jpg
Оригинал: https://fas.gov.ru/system/news/images/000/029/631/announcement_main/2020-04-03_16.34.53.jpg

ФАС решила вступиться за потребителей против заговора производителей мобильных девайсов

Если Вы хоть раз пользовались длительное время одним и тем же смартфоном, планшетом и прочим мобильным девайсом, то скорей всего со временем Вам начинало казаться, что устройство начало медленнее работать, дольше грузить приложения и в целом тормозить. А происходит это, не потому что Вам кажется, а потому что устройство действительно начало медленнее работать. И в большинстве случаев причина этого кроется в самом производителе устройства, а точней в его умышленных недобросовестных действиях.

Любому производителю выгодно, чтобы потребитель покупал его продукцию, как можно чаще. Но не один производитель Вам не скажет: «Эй, Вася, выкинь-ка свой прошлогодний смартфон и купи у нас новый, потому что мы хотим больше денег». Такой способ весьма не политкорректен, поэтому производитель пытается сделать так, чтобы потребитель сам захотел избавиться от своего устройства и заменить его на новое. Для этого производитель умышленно выпускает обновления программного обеспечения устройства, каждое последующее из которых замедляет скорость работы устройства. А чтобы пользователь охотнее устанавливал такие обновления, производитель начинает рассказывать всякие байки про то, что устройство и все персональные данные пользователя находятся в опасности, и что только специально разработанное лучшими специалистами обновление может спасти их. А те производители, которых уличили в таких непорядочных делах, пытаются оправдать себя тем, что это делается для поддержания или увеличения автономности работы устройства, так как аккумулятор устройства со временем начинает терять свою ёмкость заряда.

Но нас так просто не проведёшь, ибо мы с Вами прекрасно понимаем, что замена аккумулятор по сравнению с покупкой нового устройства стоит копейки, особенно у топовых моделей смартфонов, которые стоят десятки тысяч рублей. И видимо об этом знает не только потребитель, но и Федеральная антимонопольная служба, так как на портале regulation.gov.ru появился законопроект о внесении изменений в статью 14.2 Федерального закона «О защите конкуренции». В данном законопроекте есть два существенных момента.

  1. Умалчивание части существенной информации приравнивается к ведению в заблуждение, то есть к обману.
  2. Запрет на использования в товарах программного обеспечения, вызывающего технологически необоснованное сокращение срока возможного использования товара, снижение функциональности товара или отдельных его частей в течение их срока возможного использования, в том числе путем увязки функциональности товара с уровнем износа аккумуляторной батареи, без предоставления пользователю возможности отключения таких функций программного обеспечения.

Иными словами, любые программные обновления устройства потребителя, содержащие функции по замедлению скорости работы устройства без возможности их отключения, будут являться проявлением недобросовестной конкуренции.

Следует отметить, что в 2018 году в Италии за подобные вещи компания Apple была оштрафована на €10 млн, а компания Samsung – на €5 млн. А в феврале уже этого года компания Samsung снова была оштрафована, но уже во Франции, на €25 млн.

Читайте новости интеллектуальной собственности и подписывайтесь на наш канал - будет интересно!)