Из каждого сми-утюга нам вещают о том, что необходимо допускать проверяльщиков из газовой конторы, которые дома у вас проверят газовые приборы и коммуникации, а без данной проверки никак невозможно пользоваться газом и газовыми приборами.
Мало того, что часто под видом газовиков приходят мошенники, так еще и настоящие газовики, по отзывам некоторых моих клиентов, работают "на отвались".
Но иногда приходится пользоваться и услугами тех, кто осматривает газовые коммуникации и приборы, и тех кто все это хозяйство ремонтирует. И опять же из всех сми-утюгов нам говорят, что нужно пользоваться только услугами официалов.
- Тут нужно отметить, что при осмотре или производстве работ, у потребителя есть немало прав, которыми он не всегда пользуется. А зря.
Есть установленный федеральным законодательством и рядом региональных нормативных актов порядок приема населением работ от этих самых официальных и рекомендованных нам компаний, выполняющих работы по техобслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
Давайте разбираться вместе. Есть такой документ, как
"Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению".
Утверждены они правительством РФ (14.05.2013 № 410) в 2013 году и действуют по сей день. Если внимательно вчитаться в данный документ, то можно узнать много интересного. Например, пунктом №4 данных правил установлено, что для безопасного использования гражданами газовых приборов, специализированные организации должны осуществлять технический осмотр, диагностику и ремонт данного оборудования. Для этого потребитель обязан заключить договоры.
- В случае, если газовые приборы превысили установленный для них нормативный срок эксплуатации, то сотрудники специализированных компаний должны проводить дополнительную диагностику.
Понятно, что для выполнения таких работ, газовая компания стремится заключить с потребителем договор. Как правило, гражданину подсовывают типовой бланк и требуют его подписания, грозя чуть ли не здесь и сейчас перекрыть газ.
- Такой же договор от имени собственников подписывает старший(ая) по дому, на основании решения общего собрания.
Так вот тут и кроется хитрость. В договорах (и индивидуальном, и общедомовом) обязательно должна быть указана периодичность проведения работ по техническому обслуживанию оборудования. Газовщики часто не прописывают этот пункт, говоря, что о периодичности говорится в российских законах. Хорошо, пусть в законах говорится, так вы на основании этих законов и пропишите это в договоре.
Еще один нюанс. В договоре газовщики должны (и это надо потребовать!) прописать минимальный перечень тех работ, которые они должны сделать. Не просто прийти в квартиру, понюхать воздух, дать расписаться и уйти, а выполнить конкретные работы.
Например
- - визуально осмотреть целостность и соответствие нормам газового оборудования;
- - определить есть ли к нему свободный доступ;
- - осмотреть состояние окраски и креплений газопровода;
- - оценить целостность футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции домов;
- - проверить герметичность соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
- - проверить работоспособность и смазку отключающих устройств;
- - разобрать и смазать краны
- - проверить работоспособность автоматики отключающей газ при утечке
- - провести наладку и регулировку автоматических систем;
- - провести регулировку процесса сжигания газа на всех режимах работы;
- - произвести очистку горелок от загрязнений;
- - проверить давление газа перед оборудованием (при всех работающих горелках) и после прекращения подачи газа;
- - проверить наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояние соединительных труб с дымовым каналом;
- - проверяющие должны провести инструктаж потребителей по безопасному использованию газа.
Только если все эти пункты прописаны в договоре и выполнены по факту, можно принять работы и подписать соответствующий акт выполненных работ. Если этого не сделано, а проверяющий просто заглянул в кухню и сказал "Все нормально", акт сразу не подписывайте.
Если вы не удовлетворены порядком, сроками, качеством проведенных работ, то в акте надо изложить свое мнение или приобщить возражения в письменной форме. Об этом делается запись в акте. Только после этого ставьте подпись. Помните, вы потребитель и за качественный осмотр и техническое обслуживание с вас по договору берут деньги. Эта работа оплачена и должна быть выполнена.
Если услуга была предоставлена плохо, некачественно, вам обязаны сделать перерасчет платы.
Если газовая компания отказывается сделать перерасчет, то гражданин вправе расторгнуть с ней договор и подыскать другую компанию для выполнения данных работ.
Можно и нужно потребовать возмещения причиненного ущерба в судебном порядке.
Знайте, что данные правоотношения курирует Роспотребнадзор и прокуратура. Обращайтесь с жалобами и туда.
Почитайте еще статьи на нашем канале (нажмите на синий текст для перехода).
И не забудьте подписаться на канал и поставить лайк. Если вы это сделаете, мы будем знать какие материалы вам интересны и подготовим для вас новые юридическо-правовые статьи.
Как законно избежать штрафа, если теплица капитальная
Можно ли с приставом договориться и наладить конструктивный договор
Что делать, если участок наехал на участок
Можно ли сжигать мусор у себя на участке, на даче в саду
В этой статье мы рассказывали о конфликте соседей по поводу забора
А тут я говорил о гаражной амнистии
В этой статье рассказывал о проблемах с установкой электросчетчиков на столбах в частном секторе
---------------------------------------------
Фото 1 https://repair.mos-gaz.ru/upload/dynamic/2018-02/07/0566543943e4554d3796669d11ce02651.jpg