Найти в Дзене
Маникюрный Салон

Первое впечатление клиента

Есть несколько этапов, которые мы будем с вами разбирать) Ставим лайк, вам же не жалко❤️ Первая ваша встреча😇 В кабинете или на вашем рабочем месте должно быть максимально чисто! Важно убирать весь кабинет после каждого клиента! 1️⃣ Протирать все поверхности: стол, подставка, вытяжка, лампа, стул и тд. Потому что самое ужасное, что я испытывала: сесть на место клиента и рукой окунуться в пыль от прошлого! Фууууу беееее🥵🥵🥵 2️⃣ Вы должны улыбаться! Прям должны! И предложить что-нибудь попить) 3️⃣ Небольшая экскурсия. Нужно показать клиенту, куда присесть, где помыть руки, куда поставить сумку, куда повесить одежду! Представьте вы приходите в новое место и на вас не обращают внимания! Просто поставьте себя на место клиента, всегда относитесь к своим клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к вам
Оглавление

Есть несколько этапов, которые мы будем с вами разбирать)

Ставим лайк, вам же не жалко❤️

Первая ваша встреча😇

В кабинете или на вашем рабочем месте должно быть максимально чисто! Важно убирать весь кабинет после каждого клиента!

1️⃣ Протирать все поверхности: стол, подставка, вытяжка, лампа, стул и тд. Потому что самое ужасное, что я испытывала: сесть на место клиента и рукой окунуться в пыль от прошлого! Фууууу беееее🥵🥵🥵

2️⃣ Вы должны улыбаться! Прям должны! И предложить что-нибудь попить)

3️⃣ Небольшая экскурсия. Нужно показать клиенту, куда присесть, где помыть руки, куда поставить сумку, куда повесить одежду! Представьте вы приходите в новое место и на вас не обращают внимания!

Просто поставьте себя на место клиента, всегда относитесь к своим клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к вам