Как говорил известный писатель-фантаст Уильям Гибсон: «Будущее уже наступило, только оно не равномерно распределено».
Не бойтесь копировать новые идеи и технологические приемы, чтобы идти в ногу со временем, или чуть обгоняя.
Например, внедрение чат-ботов - трендовая тема, как для оффлайн, так и для онлайн бизнеса.
Чат-бот в мессенджерах может отвечать на вопросы, рассылать информацию, давать подробные инструкции, даже проводить мастер-классы.
Боты увеличивают скорость обработки запросов, что повышает лояльность клиентов, увеличивает процент совершаемых сделок. Боты экономят ресурсы, боты всегда онлайн, в отличии от сотрудников.
Сейчас появляется все больше компаний, которые могут разработать чат-бота под вас, поэтому стоимость разработки перестала быть космической.
Подписывайтесь и ловите маркетинг-лайфхаки каждый день.