Сммщик кто это? Сидящий под пальмой в теплой стране любитель лазить в социальных сетях и получать за это деньги?
Или узник собственной комнаты, в которой трудится днями и ночами, во благо своих заказчиков?
Или офисный человек-многорук, выполняющие десятки обязанностей, не соответствующих его профессии?
Вариантов много, но какой из них более верный? И что происходит на самом деле в профессии СММ менеджер или… Сммщик. Разберем в статье. Итак нахлопайте поп корна, заварите чая. Мы начинаем.
Сммщик кто это?
Чтобы быстрее понять, что это за птица такая — смм менеджер, сначала необходимо разобрать что такое СММ.
И раз уж вы читаете сейчас эту статью, то значит вы уже что-то слышали о данной профессии. Это хорошо. Возможно, прочитав ее, вы быстрее поймете, что можете сэкономить себе пару лет жизни, по ошибке начав заниматься делом, которое вам не принесет удовольствия.
Ну или наоборот. Будете счастливы что нашли свое призвание и теперь независимый специалист интернет-маркетинга.
Так вот. Что такое СММ. Кратко.
СММ или SMM (Social Media Marketing / Сошл Медиа Маркетинг) — направление интернет-маркетинга, отвечающее за маркетинг в социальных сетях.
Если подробнее, то это…
Комплекс маркетинговых мероприятий и коммуникаций в социальных сетях, направленные на развитие компании, узнаванию бренда и взаимодействия с потенциальными клиентами.
В мероприятия могут входить:
- Анализ конкурентов
- Анализ целевой аудитории
- Разработка стратегии
- Генерация контента
- Реализация рекламных кампаний
- Аналитика
Теперь, имея представление о том что такое смм, не сложно понять кто такой сммщик.
Это человек, который выполняет мероприятия и коммуникации, о которых мы говорили выше. Обязанности — это то, как будут выполняться эти мероприятия. И что этому способствует.
В некоторых источниках очень подробно описываются обязанности сммщика. Но я бы посоветовал сначала понять получится ли у вас быть этим специалистом и не ложно ли у вас желание.
И лишь рассмотреть основные обязанности.
А уж потом разбирать компетенции сммщика более глубоко.
—
Обязанности
И чтобы, так сказать, прочувствовать все тяготы и кайф профессии, можно вспомнить одну народную маркетинговую мудрость:
“Чем занимается сммщик? Дохрена чем.”
Смешно… Но так и есть.
Чтобы в социальных сетях чувствовать себя, как рыбка в воде, необходимо быть и швец, и жнец, и на дуде игрец.
Сейчас объясню всю эту ересь и несуразицу.
Дело в том, что социальные сети — это вселенная. Как волшебный мир Толкиена — Средиземье. Это часть мира людей. Где они не просто заходят раз в недельку от нечего делать. Неет.
По статистике в России средний пользователь проводит в социальных сетях 2 часа 16 минут. 2 часа 16 минут!
Люди живут в этом мире, женяться, разводятся. Ищут умиротворение, поддержку, отдыхают, работают. Это часть нашей жизни.
И чтобы этого добиться социальные медиа совершенствуют свои площадки. В них человек может смотреть видео, фильмы, слушать музыку, аудиокниги, читать интересные публикации, книги, информацию… Все что угодно. Не говоря уже о том, что купить в них можно, так же…. Что угодно душе.
Вот именно поэтому смм менеджер должен уметь хорошо ладить с данными площадками. Знать как они устроены, как работают и что любят.
Ну и конечно способности производить весь этот контент. Так сказать, навыки работы с различными программами и сервисами по производству контента.
И приправлено все это должно быть любознательностью и осведомленностью в мировых трендах интернета, темы, с которой они работают, и новостях.
—
4 навыка успешного смм-менеджера
На просторах нашего суверенного интернета обитает целый “мешок” негативных высказываний горе-смм специалистов, которые жалуются, что с ними обращаются, как с низкосортной рабочей силой.
У некоторых даже в обязанности входит поливать цветочки в офисе.
Но если вы будете четко знать обязанности и цели сммщика. Иметь свою точку зрения, то вас будут ценить уже только за это.
А уж если вы четко будете соблюдать обязанности истинного Social Media менеджера, то без финансов вы никогда не останетесь (такие специалисты на вес золота).
—
1. Производство цепляющего визуального контента
60% людей визуалы. Не пользоваться этим страшный маркетинговый грех. Поэтому навыки создания цепляющих картинок или видео маст хэв для менеджера.
Если вы владеете программами для работы с изображениями такие как фотошоп, корел, иллюстратор
Для видео и анимации флэш, movavi
То это жирный огромный мясистый плюс для вас.
Естественно, программ существует великое множество. Помимо этого существует куча различных платформ и сервисов для работы с изображениями и видео. Например, canva, giphy
А если брать во внимание такую социальную сеть, как instagram, то вы должны разбираться в мобильных приложениях по обработке видео и фотоконтента. Например, VSCO, artisto, InShot и т.д.
Так что… Если ваше желание покорить эту профессию остается таким же платиновым, как и с начала, то прямо сегодня можете начинать его прокачивать, изучая программы или сервисы.
—
2. Навык копирайтинга и редактирования
Картинки картинками… Это все замечательно. Они служат для привлечения внимания. Но чтобы донести пользователям свою идею и чтобы побудить их стать адвокатами вашего бренда, вам необходим текст.
Причем это должен быть не просто текст, а такой, чтобы от него нельзя было оторваться.
Если вы действительно хотите стать крутым смм менеджером, то навык написания текста лучше освоить. Естественно, базовый уровень хотя бы.
Тем более, в такой сети как instagram текст является неотъемлемой частью публикации. Охваты постов без текста в разы меньше. Так что… Маст хэв.
—
3. Базовые навыки в таргетированной рекламе
В этом моменте часто возникают споры между работодателем и специалистом. Первый считает, что смм-менеджер, помимо всего прочего, должен еще и быть таргетологом. То есть, выполнять обязанности отдельного специалиста, который должен заниматься конкретно таргетированной рекламой.
Сммщик и таргетолог — это две разных специальности. И споры возникают из-за понимания этого факта. Но…
Иметь представление о таргетированной рекламе и как она устроена, smm-manager должен…Лучше, если он будет разбираться в интерфейсе рекламных кабинетов разных соцсетей.
А еще лучше, если будет опыт по настройке рекламы.
Хотя бы для того, чтобы разговаривать на одном языке с таргетологом, который будет с вами в паре… Если повезет.
4. Аналитика, маркетинг
Всё…
Картинки делать умеем, писать завораживающие тексты могём. Рекламу настраивать научились… Что дальше?
Теперь все это надо проанализировать.
Если этого не сделать, то вы не поймете куда двигаться дальше. Поэтому знание статистических показателей, правильное их трактование и способность делать дальнейшие шаги по улучшению этих показателей важный навык для сммщика.
То есть, ROI, ROMI, ER и прочая странная аббревиатура должна быть знакома спецу.
Помимо этого, необходимо:
проводит анализы конкурентов
анализ аудитории
рынок сферы, в которой вы будете работать
иметь базовые знания по работе с товарной матрицей
проводить abc, xyz — анализы. (Это не так страшно, как звучит).
Если вы будете разбираться в этих аспектах… Хотя бы иметь представление, что это всё такое. Как это выглядит, как устроено, как работает…
То работодатель не захочет расставаться с вами. И готов будет платить хорошую цену.
Если конечно вы сами не захотите уйти, чтобы быть независимым специалистом и работать на себя (для этого, конечно, необходим опыт).
Ах,да… Кстати о ценах.
Сколько же зарабатывает среднестатистический сммщик? Давайте разбираться далее.
—
Сколько получает СММщик?
Это не секрет. Это открытая информация. Вы можете зайти в любой сервис по поиску работы и посмотреть приблизительные заработные платы менеджеров социальных сетей. Для статистик я всегда использую hh.ru
Ладно… Давайте вместе посмотрим.
Возьмем среднюю по регионам и по Москве.
—
Сколько получает сммщик в Москве в 2019 году?
От 50 000 — 80 000 р.
Это при опыте работы от 1 до 3 лет.
Если говорить о специалистах без опыта, то их зарплата, в среднем, составляет:
от 35 000 — 60 000 р.
Так что… Начинающим специалистам тоже можно найти работу.
Напомню, что это вакансии при полном рабочем дне в штате организации.
Если говорить об удаленной работе, то заработные платы smm менеджеров варьируются:
От 15 000 до 100 000 р.
В зависимости от опыта.
Да, в некоторых ситуациях разницы в зарплате штатного или удаленного специалиста нет. У каждой стороны существуют свои плюсы и минусы. Но это уже тема отдельной статьи.
—
Сколько получает сммщик в регионах в 2019 году?
В регионах ЗП варьируются:
От 20 000 — 60 000 р.
С опытом от 1 до 3-х лет. Это в 2019 году.
Также можете посмотреть статистику заработных плат в сфере маркетинга за 2018 г.
Эту таблицу я уже применял в статье "Маркетолог 2019. Кто это? Объективно от практика.
Статистика сервиса headhanter.ru.
Если честно, цифры не изменились.
—
Как стать смм специалистом?
Существует два пути: платный и бесплатный.
У каждого есть свои минусы и плюсы. Кроме того, не факт, что платный путь даст вам 100% гарантию на успешную карьеру смм менеджера.
Тут очень важно иметь навык фильтрации информации. Поскольку как платные курсы, так и бесплатные способы познания профессии содержат кучу… Ну просто кучу бесполезной инфы.
—
Платный путь
Некоторые выбирают путь бесплатных вебинаров по СММ. То есть записываются к десяткам различных учителей, которые проводят бесплатные вебинары и слушают их.
При навыке фильтрации информации вы сможете понять, что на “бесплатниках” вас ничему не научат. Эти вебинары существуют специально для того, чтобы нарисовать приятную картину в вашей голове.
Как вы будете зарабатывать 3000 долларов в месяц, сидя в гамаке на Бали. Будете путешествовать по всему миру и ни в чем себе не отказывать.
А потом продать вам платный курс.
Поэтому вебинары не дадут вам ничего.
Если уж вы решили заплатить за обучение, то выбирать лучше проверенные школы или агентства. Например, ТексТерра (топ-агентство контент-маркетинга России) регулярно проводит курсы по СММ. Это не реклама.
В общем не приобретайте курсы у сомнительных людей, у которых цены явно занижены. И тех, которые любят рисовать картину про теплые страны и гамаки.
Преимущества:
Самая нужная и актуальная информация. С практикой и возможностью вести реальный проект.
—
Бесплатный путь
Как уже говорил выше, бесплатные вебинары не дадут вам знаний, которые позволят стать серьезным спецом.
Нет. Вы конечно можете сходить на парочку. Но только в качестве ознакомления. Зацикливаться на “бесплатниках” не стоит.
Суть бесплатного метода познания профессии заключается в самоизучении.
Существуют различные книги и блоги. По которым самостоятельно можно изучить базу, смысл, инструменты и всю “кухню” social media marketing-а.
И потихоньку, собственными силами познавать практику. Поскольку без практики теория не сделает из вас востребованного смм менеджера.
Естественно, фильтровать информацию здесь тоже надо уметь.
Поскольку социальные сети меняются постоянно. И то, что полгода назад было трендом, сегодня может являться не работающим инструментом.
Поэтому… Если рассматривать книги, то выбирать лучше те, которые посвящены общим идеям и основам маркетинга в социальных сетях. Книги, посвященные какому-то конкретному инструменту (например, таргетированной рекламе) могут потерять актуальность через три месяца после выхода.
То же качается и видео на Ютубе. Ролик, которому уже больше 3-5 месяцев, вряд ли будет актуален. Их можно смотреть, но опять же, для ознакомления. И не зацикливаться на них.
—
Так с чего же, все таки, начать изучение?
Всё просто… Вернитесь к началу.
Вернитесь к обязанностям.
Помните мы разбирали “4 навыка успешного смм-менеджера”? Так вот. Посмотрите на них внимательно. И постепенно разбирайтесь в них.
То есть… Начните потихоньку изучать сервисы и программы для редактирования изображений. Почитайте статьи на тему написания цепляющих заголовков. Почитайте блоги на тему контента. Начните читать книги по смм, в которых будет раскрываться общая идея маркетинга в социальных сетях.
Например:
- Евгения Крюкова и Денис Савельев «100+ хаков для интернет-маркетологов».
- Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях»
- Артём Сенаторов «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях»
Ну… Хотя бы можно начать с этих.
—
Стоит ли заниматься СММ?
Конечно… Решать вам.
От себя хочу сказать, что стоит. Поскольку социальные сети развиваются, актуализируются. А без специалистов, разбирающихся в этом огромном мире, бизнесу не обойтись.
Другой вопрос, какова ваша цель? Если так… просто подзаработать, то у вас вряд ли что-т толкового из этого выйдет.
В среде сммщиков все абсолютно так же, как и в любой другой профессии. Если ты мало чего умеешь, кроме этого, постоянно не развиваешься, то вам сложно найти работу.
Если вы приносите реальный результат своим заказчикам или работодателям, то к вам будут приходить сами. Вас будут хотеть.
Если ваша цель связать себя с этой профессией, стать профессионалом, работать с несколькими проектами удаленно, создать собственное смм-агентство в итоге, тогда СММ заниматься стоит (выше сказал почему).
—
Вывод
Ну, всё не охватишь в одной статье. Но сммщики кто это и “с чем их едят” я вроде попытался объяснить.
И важное не в том, что это за профессия. Важно то, что вы должны осознавать всю ее серьезность. Поскольку подходя к ней с иронией и долей наивности, вы рискуете потерпеть крах и навсегда возненавидеть труд смм менеджера.
Также важно четко определить для себя действительно ли вы хотите двигаться в этом направлении и на самом ли деле вы хотите стать сммщиком. Потому что данная специальность интернет маркетинга требует много усилий.
Если всё, о чем вы прочитали в этой статье вызывает у вас какие-то сомнения, побуждает чувствовать внутренний дискомфорт в том, что вы не справитесь…
То подумайте еще раз о выборе интернет профессии.
Если мои страшилки вас не испугали… Добро пожаловать в СММ!
Источник: Блог сайта Mr.Keting - https://mrketing.ru/personal/smmshhik-kto-eto-2.html