Сәлам
Бер атна элек улы һәм дуслары Кырымга дүрт көнлек сәяхәттән кайттылар. Компания 7 кешедән торды, яшь - 17-19 яшь. Сәяхәтне оештыру өчен башлангыч нокта билет бәяләре булды: Новосибирсктан Симферопольгә һәм кирегә - 4000 сум. Әйе, барысы да дөрес, дүрт мең, бер бармагымны онытмадым. Бу 23 яшькә кадәрге яшьләр яки пенсионерлар өчен субсидияләнгән билетлар иде.
Әлбәттә, егетләрне шундый ераклыкка җибәрү - бу ниндидер дәрәҗәдә маҗаралар иде. Ләкин без балаларны бәйсезлеккә күнектерергә вакыт таптык, "юбкадан чыгар".
Әлбәттә, сез бу яшьтә егетләрне эшсез калдыра алмыйсыз (я алар көне буе тулай торак телефоннарында булырлар, яисә алар сыра һәм кальян кебек җирле учреждениеләрне тикшерерләр), шуңа күрә алар өчен экскурсияләр оештырырга карар иттеләр. Бу, беренчедән, кызык иде. Икенчедән, мин төшкәнче, ахмаклыкта көч калмасын өчен.
Туристлык агентлыгы күзәтү өчен Интернетта эзләде. "Мөгезләр һәм туяклар" кебек офиска бару куркынычы зур булганын аңлыйм. Вебда яхшы карау бернәрсә дә аңлатмый, алар еш кына акча өчен языла.
Берничә агентлык арасында мин "Командир тур" ны сайладым. Миңа яхшы сайт бар, бушлай 8-800 телефон бар ...
Мин күрсәтелгән түләүсез номерга шалтыраттым (әлбәттә, вакыт аермасын исәпкә алып). Алар шунда ук җавап бирделәр. Мин үзебезнең хәлебезне тасвирладым: җиде яшь егетләр төркеме беренче тапкыр үзләре, Кырымда беренче тапкыр сәяхәт итәләр ...
Менеджер Вероника мине шунда ук аңлады. Ул балаларга аерым микроавтобус бирергә тәкъдим итте, алар аларны турыдан-туры кунакханәдән алып, үзләренә кайтардылар. Белешмә ролендә Вероника үзе иде. Соңрак малайлар сөйләгәнчә, Севастополь һәм Кырымның көньяк ярлары буйлап экскурсияләрендә алар Россия тарихын мәктәп елларына караганда күбрәк белделәр.
Без Вероника белән гел элемтәдә тордык, ул экскурсия вакытында алган егетләрнең фотоларын җибәрде. Бу минем һәм бүтән әниләр өчен күпкә тыныч иде, без балаларыбызның күзәтелүен белә идек.
Childrenәм экскурсияләр, балалар хикәяләре буенча, бик кызык иде, һәм алар төшкәнче диярлек иде. Бигрәк тә Кырымның көньяк ярындагы сарайларга экскурсия. Яшь сәяхәтчеләребезнең берсе әйткәнчә, мәдәни ял - авыр эш.
Егетләр Севастополь кунакханәсендә яшәделәр, һәм алар самолеты Симферопольдән, 12.45 сәгатьтә. Вероника аларга егетләр соңга калмасын өчен кунакханәдән аэропортка күчерүне оештырырга тәкъдим итте (сез беркайчан да белмисез, алар чиктән узачак!) Очкычта. Әлбәттә! Егетләр аэропортка үз вакытында экскурсияләрдә йөргән шул ук микроавтобуска юл тоттылар. Моннан тыш, күчерү бәясе 500 сум. Бу егетләр җәмәгать транспортында мөстәкыйль сәяхәт иткәнгә караганда арзанрак.
Әгәр сез эзләү сызыгына керсәгез: Кырым туристик агентлыгы, командир-тур беренчеләрдән булыр дип уйлыйм. Мин сылтама бирмим, чөнки бу реклама түгел, ә үз тәэсирләрем.
Егетләр сәяхәте турында гына килешкәч, мин беренче арзан турны (кешегә 500 сум) алдан түләргә булдым. Мине Вотсапка RNKB банк картасы фотосы җибәрделәр. Мин Сбербанк картамнан акча күчердем, шалтыратам, кызыксынам. Акча счетка килмәгән дип җавап бирәләр. 3 көннән соң шалтыратам - акча юк. RNKB Банкына шалтырату да нәтиҗә бирмәде: алар акча 3 көн эчендә счетка кертелергә тиеш, дип җавап бирделәр, әгәр берәр хата килеп чыкса һәм акча счетка кертелмәсә, алар дебетланган карточкага кайтарылырга тиеш.
Туристлык агентлыгы белән шалтыратыгыз, алар бүтән карточкага - Тинкоффка акча күчерергә тәкъдим итәләр. Минем дә бу банк өчен карточкам бар. Бу юлы күчү тиз арада тәмамланды. Берникадәр вакыттан соң, агентлык хезмәткәре миңа хат язды һәм мин беренче тапкыр күчергән акчаны тапканнарын әйтте: ялгышлык белән миңа партнер компаниянең карточка номерын бирделәр. Акча гафу белән миңа кайтарылды.
Мин җиңел сулыш алдым: экскурсияләр оештыру хезмәтләре бик яхшы күрсәтелсә дә, беренче тапкыр күчерелгән акча юкка чыкса, күңелсез нәтиҗәләр, әлбәттә, калыр иде. Ләкин аңлашылмаучанлык чишелде. Хәер, хаталардан беркем дә куркынычсыз түгел ...
Бер сүз белән әйткәндә, миңа компания бик ошады. Оештырылган бәяләр, экскурсия хезмәтләренең югары сыйныфы, һәм аеруча - клиентларга бик җылы, бик кеше карашы.
https://zen.yandex.ru/media/id/5e039268027a1500b1d47781/nadejnoe-turagentstvo-ne-reklama-lichnyi-opyt-5e5f989282fa2e2569acf8e1