Данным вопросом задается очень большое количество людей, которые по той, или иной причине решили связать свою жизнь с продажами, в данной статье, я поделюсь своим практическим опытом и наблюдениями, связанными с профессией продавца. Ниже я расписал 3 простых шага, которые будут понятны каждому и которые любой человек сможет применить.
Первый шаг. Будь открыт и обучаем.
Основная проблема новых сотрудников в отделах продаж, то что они не используют наработанные годами "шаблонные" решения, например:
- Наработанные скрипты "холодных" звонков;
- Этапы закрытия сделки;
- Чек-листы с практическими инструментами продаж в данной отрасли;
- Информация о продукте который они продают.
Частно, сотрудник полагается на свои внутренние чувства и ему кажется, то, что ему говорят не совсем реально применить на практике, да такое тоже бывает, не всегда организации и не все руководители могут научить эффективным, практическим знаниям, если вы им не верите, может быть это не то место куда вы пришли? И все таки, что бы проверить, что работает, а что нет, нужно как минимум попробовать!
Не забывайте уделять время чтению, на сегодняшний день существует большое количество литературы которая будет полезна для тех, кто работает в продажах, в своей статье я рекомендовал книги к прочтению: ТОП 3 книги по продажам.
Второй шаг. Определи фаворитов в коллективе.
Самая простая, универсальная и действенная стратегия - учиться у лучших. Для этого вам поможет "Первый шаг" который вы прочитали выше, если вы будете стеснятся и не спрашивать, не всегда к вам подойдут сами и помогут. В продажах по статистике достаточно большая "текучка" сотрудников, так как не все могут работать в нашей отрасли и именно по этому "чемпионы" внутри отдела продаж, не всегда изъявляют большое желание обучать новеньких, так как у них есть сомнения, то что вы очередной "двухнедельный" сотрудник.
Моя рекомендация очень проста, внимательно исследуйте фаворитов в отделе продаж, обратите внимание на то, как они устанавливают контакт, как они закрывают сделку, как они ведут себя во время переговоров, сходите вместе пообедать, сделайте ему несколько комплиментов на тему его результатов и попросите рассказать о том, что он считает самым главным в своих достижениях? Он обязательно ответит вам взаимностью. Мы - люди так устроены, когда нам делают комплименты, мы "расцветаем" и охотно делимся своими знаниями.
Третий шаг. Брось вызов.
По моим наблюдениям абсолютно каждый человек обладает соревновательным духом, даже те кто это не проявляет, внутри всегда будет рад победе. Что бы добавить хорошего старта в начале карьеры в продажах, выберите в коллективе такого же новенького сотрудника и начинайте с ним соревноваться, не обязательно в угрожающей манере бросать ему вызов :) достаточно внутри себя фиксировать его результаты и ориентироваться на то, что бы его превосходить, это даст вам хороший запас энергии и азарта на старте.
Если вам понравилась данная статья, нажмите "Нравится" и подписывайтесь на мой канал, здесь я регулярно публикую полезные и самое главное практические советы по продажам.
В том случае, если у вас появится какой-либо вопрос, вы всегда можете написать его в комментарии, буду рад на него ответить.