По итогам первой недели заметно снижение продаж, да и вообще часть рынка замерла. Да верно продажи были, но небольшие.
В целом адаптация на удаленный режим прошла отлично.
Компания разбита на три части:
- отдел маркетинга
- отдел продаж
- отдел исполнение обязательств
Маркетинг изначально выстраивался на удалёнке, тут кризис вообще никак не задел, кроме того что работы стало больше. Рынок меняется и надо успевать меняться за ним
Продажи были в офисе - это сердце бизнеса, последний год там шла большая работа по выращиванию сильной команды. Еще до кризиса были примеры единичные случаи ухода на удалёнку, но так массово были не совсем готовы. Самая большая проблема возникла с договорами, пришлось быстро наладить удаленное подписание и ускорить согласование, сходить к юристу или бухгалтеру теперь не возможно.
С исполнением обязательств немного по сложней, много печатной работы, согласования, подписи. Но и тут все сложилось, правда это все равно временный вариант. Данный отдел при всем желании на удалёнку отправлять не вариант.
К ближайшему месяцу "каникул" мы готовы. Но спрос сильно просел, что будет дальше пока и предполагать сложно...
Я руковожу отделом маркетинга, собственно, поэтому этот канал буду вести лично, документировать каждый день и то какие решения мы будем принимать. Здесь не будет рекламы бизнеса, скажу только одно это услуги в сфере b2b и b2g.
В завершение этой недели провели совещание по дополнительным направлениям и большинством голосов решили, что это будем запускать дорогой и качественный продукт, хотя я напротив предлагал более массовый и недорогой. Все таки кризис.
С понедельника пойдет подготовка по запуску этого продукта, у нас всего семь дней, время ограничено. Завтра расскажу подробней.