Если ноутбук подключен к сети, но не заряжается, проблема может быть в самом шнуре, входном разъеме или программных компонентах.
Почему ноутбук не заряжается
В Windows 10 проблема с зарядкой устройства встречается в программном формате. Например, зарядка не распознается или установлена неверно. Другая категория проблем касается внутреннего оснащения ноутбука и повреждений кабеля. Чтобы проверить нормально ли работает устройство:
- · на блоках питания расположен индикатор, который показывает наличие тока. Если индикатор не загорается – значит проблема в самом БП;
- · нужно проверить кабель на наличие повреждений: перебит, обрублен или оголены провода;
- · разъем ноутбука. БП проверяют с помощью другого ноутбука и если он работает – значит проблема либо программная, либо сломан разъем.
Ошибки, которые относятся к работе самого устройства, решают с помощью сервисного центра или замены блока питания.
Как программно решить проблему
Пользователю нужен «Диспетчер устройств», чтобы посмотреть стабильность и корректность работы «зарядки».
- Зайти в меню «Пуск» - вписать в поиске: «Диспетчер устройств».
- Перейти в раздел.
Далее, нужно перейти к пункту: «Батарея» и развернуть список. Появится два типа устройств (могут различаться в названиях):
· Microsoft Surface ACPI;
· Устройство переменного тока.
Нажать правой кнопкой мышки по каждому – выбрать: «Удалить». Драйвера будут переустановлены после перезапуска системы.