Ozon является одним из самых крупных и популярных интернет-магазинов на сегодняшний день. Такая популярность объясняется многими факторами. Прежде всего, Озон радует покупателей богатством ассортимента. На онлайн-витрине найдутся самые разные товары - электроника, книги, одежда, зоотовары, товары для дома, подарки на любой вкус и даже продукты питания. Интернет-магазин регулярно радует своих покупателей скидками и акциями, полезными материалами и развлекательным контентом.
Возможность получения бесплатной доставки
Сделать заказ на Озоне можно из любой точки мира. Но только для России предусмотрена возможность бесплатной доставки. Для её получения необходимо, чтобы были соблюдены определённые условия. Они различаются в зависимости от удалённости конкретного региона. Каждый из них относится к определённой зоне - 1, 2 или 3. Чтобы узнать, в какой зоне находится ваш регион, достаточно кликнуть по нему в списке на странице Стоимость доставки.
Прежде всего, выясните этот момент, а затем переходите к изучению подробной информации о том, от какой суммы заказа начинает действовать бесплатная доставка, на какие товары она распространяется, а также обо всех прочих условиях.
Итак, прежде чем вы перейдёте к наполнению своей корзины на Озоне, желательно изучить все условия, необходимые для предоставления бесплатной доставки. Для удобства рассмотрим их по пунктам.
Вы сможете получить свой заказ бесплатно, если ваш регион входит в зону 1 или 2, и при этом выполняется одно или несколько из условий:
- Заказ товаров на сумму 3500 рублей и выше. Это условие действует при выборе таких способов, как доставка в пункт выдачи или постамат. А в зоне 1 бесплатной в этом случае будет и курьерская доставка.
- Внесение полной предоплаты за свой заказ. В данном случае курьерская служба при оплате онлайн будет бесплатной только в зоне 1. Для зоны 2 необходимо выбирать постамат либо пункт выдачи товаров.
- Оформление заказа через мобильное приложение. Вы можете купить товаров на любую сумму. Выберите способ доставки до постамата или пункта выдачи. Если ваш регион относится к первой зоне, то бесплатной для вас будет и курьерская доставка.
- Покупка одежды, обуви или аксессуаров на сумму 499 рублей и более. Здесь, как и в предыдущих пунктах, для бесплатной доставки необходимо выбрать способ получения товара через постамат или пункт выдачи, а для первой зоны ещё и курьерскую службу.
Если у вас оформлена платная подписка Ozon Premium, вы получите преимущество не только в виде эксклюзивных цен, а также бесплатной доставки любым способом на все товары, независимо от суммы заказа. Это относится в том числе и к зоне 3, однако с некоторыми ограничениями, подробнее о которых можно узнать у консультанта, описав свою конкретную ситуацию. Также исключение составляют продукты питания из раздела Супермаркет. Для того, чтобы оформить бесплатную доставку, их необходимо заказать на сумму более 3500 рублей.
Бесплатная доставка в разные регионы
Кроме описанных выше условий, каждая зона доставки имеет свои особенности. Поэтому для наилучшего понимания определите, к какой из них относится ваш регион, и изучите информацию.
Зона доставки 1
Товары с Озон будут доставлены бесплатно в следующих случаях:
- При оформлении курьерской доставки и достижении минимальной суммы заказа 3500 рублей.
- Если вы предпочитаете забрать товар из постамата или пункта выдачи и при этом выполняется одно или несколько из трёх условий - сумма ваших покупок составляет более 3500 рублей, вы вносите предоплату за свой заказ либо используете мобильное приложение Озон.
- При выборе доставки почтой России, минимальной сумме заказа 3500 рублей и внесении полной предоплаты.
Зона доставки 2
Если ваш регион находится в этой зоне, то необходимо соблюсти следующие условия для получения бесплатной доставки:
- Если вы хотите воспользоваться услугами курьерской службы, то должны заказать товаров минимум на 3500 рублей и предварительно полностью оплатить их.
- Если предпочитаете забрать посылку в пункте выдачи, то сумма заказа должна также составлять 3500 рублей и более, либо необходимо внести полную предоплату, либо использовать для покупок мобильное приложение.
- Если выбираете почту России, то закажите на сумму от 3500 рублей и внесите полную предоплату.
Зона доставки 3
Поскольку в эту зону входят наиболее удалённые регионы, то и условия в данном случае самые строгие. При выборе любого способа доставки вам необходимо внести полную предоплату, а сумма заказа должна составлять не менее 10 000 рублей. Исключение составляет категория подписчиков Ozon Premium, для которых действуют особые условия. От них не требуется внесение предоплаты, но необходимо заказать товаров на минимальную сумму. Для мобильного приложения она составляет 7500, а для сайта - 10 000 рублей.
Обратите внимание!
Поскольку интернет-магазин Озон является очень крупным, работает по всему миру и даёт возможность получить товары различными способами, то и условия предоставления бесплатной доставки сильно различаются. На первый взгляд может показаться, что очень сложно определить, в каких случаях вы можете на неё рассчитывать. Чтобы упростить задачу, сразу определите, к какой зоне доставки относится ваш регион и ознакомьтесь с условиями, действующие в ней.
Если вы сомневаетесь в том, что всё верно поняли, лучше всего обратиться в службу поддержки на сайте. Сделать это можно прямо со страницы описания доставки. В самом низу вы найдёте кликабельную строчку “Остались вопросы - напишите нам в чат”. Прежде чем обратиться в службу поддержки, авторизуйтесь на сайте Озон. У консультантов вы сможете уточнить актуальность данных, представленных на сайте. Также можно описать свою конкретную ситуацию и получить чёткие инструкции, по поводу того, как получить бесплатную доставку.
Имейте ввиду, что условия время от времени меняются. Поэтому перед оформлением нового заказа, проверяйте информацию на сайте или в приложении. Также всегда можете проверить стоимость доставки в режиме реального времени. Просто добавьте все необходимые товары, зайдите в корзину и начните оформление заказа. При выборе способа доставки вы сразу увидите её стоимость, а при необходимости сможете вернуться в каталог и добавить товары.
Если планируете регулярно пользоваться услугами магазина Озон, то выгоднее установить фирменное мобильное приложение и совершать покупки через него. Так вы сможете сэкономить, получив дополнительные скидки и особые условия для предоставления бесплатной доставки. Также будет полезно подписаться на обновления официальной группы Озон в социальных сетях, чтобы отслеживать все интересные предложения, акции и скидки.
Пользуясь услугами интернет-магазина OZON впервые, обязательно воспользуйтесь промокодом для новых пользователей. Он даёт возможность получить скидку 25% на первый заказ. Для этого создайте себе учётную запись на официальном сайте или в мобильном приложении. Зайдите в личный кабинет и активизируйте кодовое слово. Скидка будет автоматически включена при оформлении первого заказа.
