Большинство из нас не один раз сталкивались с ситуацией, когда перед заключением сделки необходимо подписать договор. Это хорошо, если мы, к примеру, покупаем или снимаем квартиру, там договор в целом небольшой и его прочтение не отнимает много времени. А если договор большой и на его изучение нужно некоторое время? Речь не идет о договорах лизинга, поставки и прочих документах, составленных профессионалами для профессионалов. Мы поговорим о другом. Давайте представим: приходит человек в банк, чтобы оформить кредит или вообще ипотеку. Сотрудник банка выдаст такому клиенту для ознакомления и описания кредитный договор. Последние славятся своими объемами и количеством мелкого шрифта в них. Что делает большинство? Зная, что любой договор лучше дочитать до конца, люди подписывают такие документы почти не глядя! Почему так выходит?
Проблема здесь комплексная.
- Человек не хочет "задерживать" сотрудника банка. Последний максимально способствует наискорейшему подписанию документа, приговаривая, что тут "стандартная форма" и тыкая пальцем в места, где требуется подпись клиента. Более того, некоторые считают внимательное изучение договора дурным тоном, свидетельствующим о недоверии к потенциальному партнеру.
- Сам договор сложен для понимания. В результате человек не хочет и иногда просто не может понять все его содержание. Количество взаимодополняющих друг друга условий, расположенных, как на зло, в разных концах договора, просто колоссальное.
Но давайте подумаем, кто есть кто в приведенной ситуации? Оформляя ипотеку в 3 000 000 рублей на 20 лет клиент заплатит банку только процентами еще 3 000 000! Итого 6 000 000 рублей. То есть банк не только получит свои деньги назад, но еще и неплохо на этом заработает. Мы готовы заплатить 3 000 000, но не готовы прочитать договор, не готовы задать лишний вопрос менеджеру, потому как неудобно. В этой ситуации мы не берем кредит, то есть не покупаем услугу, а, вроде как, просим о ней! С учетом комиссии менеджера и потенциального дохода банка, который он получит, у Вас уж точно есть пара-тройка часов на изучение всех условий договора и разъяснение всего, что непонятно, ведь Вы покупаете услугу за 3 000 000 рублей! А этих самых "непонятно" после прочтения договора целиком может быть целая куча. Подписывая договор не глядя, человек может загнать себя в самую настоящую кабалу.
Вы сможете прожить без банка(ну, или, по крайней мере, без того банка, где Вас торопят скорее подписать договор), в вот банк без вас - нет. У Вас всегда есть право выбрать то, что больше всего подходит Вам, а не банку. Вы - главный! Помните об этом в следующий раз.
P.S. Естественно, я не пишу абсолютно обо всех людях. Многие всегда весьма внимательны к любым документам и не только. Но если бы проблемы не существовало, я бы о ней не писал.
Спасибо за внимание! Буду рад Вашим лайкам и подписке.