Как продавать чаще? Как найти подход к клиенту?
Привет, расскажу что же эффективне в продажах. Скрипты или все таки общаться с клиентом по ситуации или индивидуально находить подход к каждому вашему покупателю.
Скрипты обязательно нужны!
Тот, кто продает свой товар, знают о существовании скриптов продаж, но мало кто их использует, не понимая их значимости. Но, они они могут увеличить продажи в несколько раз! Объясню простыми словами.
Скрипты - это специально заготовленные фразы, для успешной продажи заготовленные под разные ситуации в общении с клиентом.
За свой опыт в продажах я не раз пользовался скриптами, и могу точно сказать, что они продают! На каждую ситуацию есть определенное развитие событий, в твою сторону что бы увеличить шанс продажи.
Но а как же индивидуальный подход? Ты можешь пообщаться со своим клиентом как с приятелем, из-за этого вызвать у него доверие, и увеличить шанс продажи из-за большего доверия.
Давайте так, индивидуальный подход нужен тогда когда ты лично общаешься с клиентом. Например, когда покупатель приходит к тебе в магазин. Тебе как продавцу, будет лучше выявить потребность твоего клиента, и следовательно успешно закрыть сделку, может быть, еще и продать ему вспомогательные товары следовательно, увеличить средний чек.
Но, если ваш бизнес полностью онлайн, для вас эффективнее будет использовать специальные скрипты, с постоянными клиентами переходите на индивидуальный подход, так как люди чувствуют искренне с ними разговаривают, или по инструкции.
Где же взять скрипты для успешных продаж?
В интервенте такой информации нет в свободном доступе, либо я просто не нашел. Скрипты ты должен разработать сам, либо если ты работаешь менеджером по продажам в компании, тебе должен их выдать твой работодатель.
Если у тебя возникают трудности со скриптами, или ты видишь что они у тебя не эффективно работают, напиши в комментариях либо мне в Директ в instagram я обязательно помогу тебе!
Подписывайся пиши комментарии, ставь лайки! Помоги каналу развиться что бы все предприниматели видели важную информацию!