Все, кто читают статьи на Дзене, наверняка сталкивались с комментариями, которые Вас просто выводили из себя и собирали при этом сотни дизлайков. Ну, понятно, кто-то высказывает мнение, отличное от мнения автора и большинства аудитории и за это получает от недовольных палец вниз. Это нормально. Но некоторые высказывания в качестве комментов вызывают целую бурю отзывов возмущённых читателей. Начинается перебранка даже с использованием ненормативной лексики. Я задумался над этим явлением и задал себе вопрос. Кто они, эти тролли, что этим добиваются? Я нашёл в интернете определение троллинга и в нём частично получил ответ на свой вопрос. Троллинг-это форма социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями, без возможности их идентификации. Упс! Вот так всё просто… Приведу два, три примера. Персонифицировать (ух, какое слово-то!)