Найти тему
Дневник кассира

«А что у вас там?» слишком любопытный охранник магазина

Раньше во всех крупных гипермаркетах нашего города были специальные столы, где покупатели могли запаять свои личные вещи, с которыми входят в магазин.

В небольших супермаркетах для этих целей имеются ящики, рядом с которым обычно белеет листочек, мол, за оставленные вещи администрация магазина ответственности не несет.

В нашем гипермаркете с обоих входов имелись столы, на которых стояли запайщики(или если правильно, то устройства для импульсной запайки горловины пакетов).

Однако, с недавних пор такие устройства убрали.

И как же проходить людям с личными вещами?

Очень просто, если у вас есть покупки из других магазинов, которые могут быть в торговом зале, то нужно подойти к охраннику и он цепляет на пакет или сумку с этими самыми вещами или продуктами специальный стикер-наклейку.

Дело в том, что в нашем магазине работает 3 категории охраны: одна у служебного входа, другая в торговом зале, третья в молле, то есть у кассовой линии и на входах.

Случилось мне приехать в наш гипермаркет в качестве покупателя в нерабочее время.

У меня был с собой пакет, в котором лежали покупки из другого магазина, с вероятностью 100% аналогичный товар есть ив нашем гипермаркете.

Поэтому я смело шагнула к охраннику.

-Добрый день, будьте добры, наклеечку мне приклейке на ручки пакета, - попросила я.

-Здрассти, - буркнул охранник, - а что там у вас?

-Покупки из другого магазина, - ответила я, удивленная вопросом.

Я не первый раз захожу в магазин с пакетом или сумкой, и обычно охранники, услышав просьбу: «Наклейте наклейку» выполняют ее молча, а тут какие то вопросы.

-Покажите, - тем временем бурчал охранник.

-Нет.

-Что значит, нет?

-То и значит, нет, не покажу, - я пошла на принцип.

-Ну, значит, в торговый зал не хотите попасть.

-То есть вы не наклеите мне наклейку и в торговый зал не пропустите?

-Покажите что там у вас, может вам никакая наклейка и не нужна, чего мне ее на вас тратить.

-Я только вошла в магазин с улицы с личными вещами и уж точно я вам их показывать не обязана, - разозлилась я.

Охранник посмотрел на меня, как на микроба, который мешал ему работать и отвернулся, пробурчав, что он меня в торговый зал не пропускает.

Пришлось подходить к стойке информации и объяснять девочкам ситуацию.

Потом туда же был приглашен и охранник, где ему подробно разъяснили, что спрашивать у покупателей об их личных вещах и уж тем более требовать их показать просто недопустимо.

-Мне начальник такую инструкцию дал, - бубнил тот.

-Значит, будем выяснять у вашего охранника, - строго сказала сотрудница стойки информации. – Такое поведение просто недопустимо, а если бы на месте нашей сотрудницы был другой покупатель. Он бы уже написал на вас жалобу.

-Ох, ну может я чего перепутал. А чего если она сотрудница, она вообще со мной сцепилась, могла бы просто показать свой пакет и все.

-Она этого делать не обязана, не обязана, понимаете, - кипятилась сотрудница стойки информации.

-Понимаю, - равнодушно бросил охранник, - можно пойти на свое рабочее место.

-Идите.

Вот такие охранники работают в нашем магазине.

Благодарю за прочтение, если статья была интересной, ставьте лайк и подписывайтесь на канал